什麼是 Microsoft Teams？

它是什麼

Teams 以團隊與頻道組成。團隊是一群人，例如一個部門，其中每個頻道承載一個主題或專案，有自己的對話與檔案。在頻道中共用的檔案存放在 SharePoint，私人聊天的檔案則存放在 OneDrive。

會議可從 Outlook 排程，也可以當場開始，支援視訊、螢幕共用與聊天。Teams Phone 是選用的附加功能，讓員工能在同一個應用程式中撥打與接聽一般電話。它還需要電話號碼，可來自 Microsoft 通話方案，或透過連接電信業者取得。沒有它，聊天與會議也能運作。

為什麼這對企業很重要

• 租用戶所有權：聊天與檔案屬於您的 Microsoft 365 租用戶，因此由公司掌控。
• 一個帳號：讓人擁有電子郵件的帳號也讓他們使用 Teams。停用它就會移除對所有團隊的存取權。
• 外部共用：設定決定訪客與其他公司能否加入聊天與會議。請刻意地設定，而不是沿用預設值。
• 保存與成本：訊息與檔案的保存可由原則設定。Microsoft 對多數商務方案同時提供含 Teams 與不含 Teams 的版本，因此請確認您付費的是哪一種。Teams Phone 通常是每位使用者的額外費用。

KawaConnect 如何處理 Microsoft Teams

Teams 是在我們的 Microsoft 365 服務下管理，與 Exchange Online、SharePoint、Entra ID 與 Intune 一併處理。KawaConnect 是 Microsoft 的正式經銷商，因此 Microsoft 365 授權也可以向我們購買。

實務上，這意味著設定團隊與頻道、會議原則與外部共用規則，並遷移郵件與檔案，讓員工一開始就保有自己的歷史資料。最知名的聊天替代方案是 Slack。我們的 Microsoft 指南說明 Microsoft 365 的其餘部分。

瞭解更多

• 維基百科上的 Microsoft Teams對 Teams 功能及其發展歷程的中立概述。
• Microsoft Teams 網站Microsoft 自己對聊天、會議與通話的概述。
• Microsoft 支援為員工與管理員提供的 Teams 官方說明文章。