Microsoft Teams

Что такое Microsoft Teams?

Microsoft Teams это приложение для чатов, встреч и звонков в Microsoft 365. Оно собирает переписку, видеозвонки и общие файлы команды в одном месте.

Поговорить с инженером База знаний
Рабочее место службы поддержки с монитором, клавиатурой и настольным телефоном

Что это такое

Teams устроен вокруг команд и каналов. Команда это группа людей, например отдел, а каждый канал внутри неё посвящён теме или проекту и содержит собственную переписку и файлы. Файлы, которыми делятся в канале, хранятся в SharePoint, а в личных чатах файлы хранятся в OneDrive.

Встречи можно запланировать из Outlook или начать сразу, с видео, демонстрацией экрана и чатом. Teams Phone это необязательное дополнение, позволяющее сотрудникам совершать и принимать обычные телефонные звонки из того же приложения. Для него также нужны телефонные номера, либо по тарифу звонков Microsoft, либо через подключение к телефонному оператору. Чаты и встречи работают без него.

Почему это важно для бизнеса

  • Владение тенантом: чаты и файлы принадлежат вашему тенанту Microsoft 365, поэтому компания контролирует их.
  • Одна учётная запись: учётная запись, дающая человеку почту, даёт ему и Teams. Её отключение закрывает доступ ко всем командам.
  • Внешний обмен: настройки определяют, могут ли гости и другие компании присоединяться к чатам и встречам. Задайте их осознанно, а не оставляйте значения по умолчанию.
  • Хранение и стоимость: срок хранения сообщений и файлов можно задать политикой. Большинство бизнес-тарифов Microsoft продаёт и с Teams, и без него, поэтому проверьте, какую версию вы оплачиваете. Teams Phone обычно оплачивается отдельно за каждого пользователя.

Как KawaConnect работает с Microsoft Teams

Teams администрируется в рамках нашей услуги Microsoft 365 вместе с Exchange Online, SharePoint, Entra ID и Intune. KawaConnect является официальным реселлером Microsoft, поэтому лицензии Microsoft 365 тоже можно получить у нас.

На практике это означает настройку команд и каналов, политик встреч и правил внешнего обмена, а также перенос почты и файлов, чтобы сотрудники начинали работу с уже готовой историей. Самая известная альтернатива для чатов это Slack. Остальное о Microsoft 365 объясняет наша статья о Microsoft.

Связанные услуги

Microsoft 365

Teams, SharePoint, Exchange Online и безопасность под единым управлением.

Реселлер Microsoft

Покупка лицензий и их изменения через KawaConnect.

Системы VoIP-телефонии

Бизнес-телефония на FreePBX, если нужны звонки вне Teams.

Подробнее

Хотите, чтобы Teams был настроен под то, как работают ваши сотрудники?

Расскажите, как ваши сотрудники общаются сейчас. Мы предложим каналы, правила встреч и настройки обмена, которые это учтут.

Начать разговор