Что такое Discord?
Discord это платформа для чата, голосовой и видеосвязи, организованная в серверы и каналы. Она возникла в игровых сообществах, а теперь её используют также клубы, сообщества и некоторые небольшие команды.
Поговорить с инженером База знаний
Что это такое
Сервер это пространство сообщества, а внутри него каналы разделены по темам, текстовые или голосовые. Участники могут зайти в голосовой канал, чтобы поговорить, показать экран или публиковать сообщения и файлы. Роли определяют, кто что может видеть и делать.
Discord бесплатен на старте и легко присоединиться, поэтому сообщества его любят. Он не создавался для работы, данные которой нужно хранить, проверять или контролировать через администратора компании.
Почему это важно для бизнеса
- Где он подходит: группы сообщества, сообщества клиентов или пользователей и неформальный командный чат, где не передаётся ничего конфиденциального.
- Кто владеет сервером: у каждого сервера ровно одна учётная запись владельца, обычно личная. Дайте второму доверенному человеку полные права администратора, чтобы сервер не пропал, если владелец уйдёт.
- Добавление и удаление сотрудников: участники присоединяются по приглашению, а роли настраиваются вручную, поэтому при каждом уходе сотрудника нужно проверять отзыв доступа.
- Ограничения для регулируемых записей: Discord не рассчитан на роль архива документов, поэтому компаниям с обязанностями по аудиту или соответствию требованиям, например лицензированным операторам каннабиса, следует хранить официальные записи в системах с надлежащими сроками хранения и контролем доступа.
Как KawaConnect работает с Discord
Мы не продаём Discord. Когда компания уже им пользуется, мы управляем сервером в рамках управляемых ИТ-услуг: добавляем и удаляем сотрудников, настраиваем роли, двухфакторный вход для всех с правами администратора и следим за тем, чтобы бывшие сотрудники теряли доступ. В Discord нет единого входа компании, поэтому у каждого человека остаётся личная учётная запись, а при увольнении нужно удалить эту запись с сервера.
Мы также создаём интеграции, которые публикуют оповещения и обновления в каналах чата, это описано на странице ИИ и автоматизации. Если вы выбираете чат для работы, прочитайте также о Slack. Бот или интеграция обычно подключается через API.
Связанные услуги
Управляемые ИТ-услуги
Жизненный цикл учётных записей и безопасность входа для инструментов, которыми пользуются ваши сотрудники.
ИИ и автоматизация
Интеграции, отправляющие оповещения и обновления в каналы чата.
Защита конечных устройств
Защита устройств, которые подключаются к учётным записям компании и сообщества.
Подробнее
- Discord в ВикипедииНейтральный обзор платформы и её истории.
- Сайт DiscordОфициальный сайт со списком функций и загрузками приложений.
- Поддержка DiscordОфициальные справочные статьи о настройке и модерации для участников и владельцев серверов.
Ведёте сообщество или команду в Discord?
Расскажите, как он используется. Мы проверим доступ и подскажем, нужно ли что-то перенести в систему, рассчитанную на хранение записей.
Начать разговор
