Discord란?

정의

서버는 하나의 커뮤니티 공간이며, 그 안의 채널은 주제별로 텍스트 또는 음성으로 나뉩니다. 구성원은 음성 채널에 들어가 대화하거나, 화면을 공유하거나, 메시지와 파일을 올릴 수 있습니다. 역할로 누가 무엇을 보고 할 수 있는지 제어합니다.

Discord는 무료로 시작할 수 있고 참여하기 쉬워서 커뮤니티에서 선호합니다. 다만 보존, 감사, 회사 관리자의 통제가 필요한 업무용으로 만들어진 서비스는 아닙니다.

기업에 중요한 이유

• 적합한 용도: 커뮤니티 그룹, 고객 또는 사용자 커뮤니티, 민감한 내용을 공유하지 않는 비공식 팀 채팅.
• 서버 소유자: 각 서버에는 소유자 계정이 정확히 하나 있으며, 대개 개인 계정입니다. 소유자가 떠나도 서버를 잃지 않도록 신뢰할 수 있는 다른 한 사람에게 전체 관리자 권한을 부여하세요.
• 직원 추가 및 제거: 구성원은 초대를 통해 가입하고 역할은 수동으로 관리되므로, 직원이 떠날 때마다 오프보딩을 확인해야 합니다.
• 규제 대상 기록의 한계: Discord는 기록 보관소로 설계되지 않았으므로, 허가받은 대마 사업자처럼 감사 또는 규정 준수 의무가 있는 기업은 공식 기록을 적절한 보존 및 접근 통제가 있는 시스템에 보관해야 합니다.

KawaConnect의 Discord 지원 방식

저희는 Discord를 판매하지 않습니다. 이미 Discord를 사용 중인 기업에는 관리형 IT의 일부로 서버를 관리합니다. 직원 추가 및 제거, 역할, 관리자 권한을 가진 모든 사용자의 2단계 로그인, 퇴사자의 접근 권한 회수까지 확인합니다. Discord에는 회사용 싱글 사인온이 없어 각자 개인 계정을 유지하므로, 오프보딩은 서버에서 해당 계정을 제거하는 것을 뜻합니다.

채팅 채널에 경고와 업데이트를 게시하는 연동도 구축하며, 이는 AI 및 자동화 페이지에서 다룹니다. 업무용 채팅 도구를 고르고 계시다면 Slack에 대해서도 읽어 보세요. 봇이나 연동은 보통 API를 통해 연결됩니다.

자세히 보기

• Wikipedia의 Discord플랫폼과 그 역사에 대한 중립적인 개요.
• Discord 웹사이트기능 목록과 앱 다운로드가 있는 공식 사이트.
• Discord 지원구성원과 서버 소유자를 위한 설정 및 운영 관리에 관한 공식 도움말 문서.