Slack이란?

정의

채널은 영업, 지원, 특정 프로젝트 같은 하나의 주제를 위한 공유 공간입니다. 사용자는 메시지를 올리고, 파일을 공유하고, 스레드로 답글을 달 수 있으며, 다이렉트 메시지도 보낼 수 있습니다. 채널에 참여한 사람은 이전 내역을 읽을 수 있으므로, 민감한 채널에 사람을 추가할 때 중요합니다.

Slack은 연동으로 유명합니다. 캘린더, 티켓 시스템, 코드 저장소, 모니터링 도구가 업데이트를 채널에 바로 올릴 수 있어 알림과 대화가 나란히 놓입니다. 빠른 통화를 위한 음성 및 영상 허들도 내장되어 있습니다.

기업에 중요한 이유

• 데이터의 소유자: 메시지는 워크스페이스에 저장되며, 이 워크스페이스는 한 직원의 계정이 아니라 귀사가 통제하는 관리자를 둔 회사 소유여야 합니다.
• 직원 추가와 삭제: 입사 시 계정을 추가하고 퇴사 시 즉시 비활성화해야 하며, 그렇지 않으면 퇴사자가 채널에 계속 접근할 수 있습니다.
• 보존: 메시지를 얼마나 오래 보관하는지, 무엇을 내보낼 수 있는지는 선택한 요금제와 설정에 따라 다르므로 일찍 결정하십시오.
• 비용 구조: 일반적으로 사용자당 과금되므로 인원과 켜는 기능이 늘어날수록 비용이 늘어납니다.

KawaConnect가 Slack을 지원하는 방식

저희는 Slack을 판매하지 않습니다. 이미 Slack을 쓰는 기업에는 관리형 IT의 일환으로 계정을 관리합니다. 직원 추가와 삭제, Slack 요금제에 포함된 경우 싱글 사인온과 다단계 인증 설정, 퇴사자의 접근 차단 확인이 포함됩니다.

채팅 채널에 알림과 업데이트를 올리는 연동도 구축하며, 이는 저희 AI 및 자동화 페이지에 설명되어 있습니다. 회사가 Microsoft 365를 사용한다면 Microsoft Teams와 비교해 보십시오. 많은 연동은 API에 의존합니다.

자세히 보기

• 위키백과의 Slack 항목제품과 소유 구조를 중립적으로 개괄합니다.
• Slack 웹사이트요금제와 기능을 소개하는 공식 제품 사이트입니다.
• Slack 고객센터구성원과 관리자를 위한 공식 가이드로, 설정과 일상적인 질문에 유용합니다.