펜실베이니아 피츠버그의 IT 서비스

• 상업용 건설: 상업용 건설 회사를 위한 사무 시스템, 공유 파일, 네트워크입니다.
• 지역 비영리 단체: 소규모 팀을 위해 관리하는 이메일, 백업, 보호된 노트북입니다.
• 홈 서비스: 직원이 하루 종일 고객 건물에서 일하는 회사를 위한 전화, 공유 캘린더, 모바일 기기입니다.

헬프데스크 그 이상

일부 피츠버그 고객은 데스크톱 지원과 함께 인프라 업무도 필요로 합니다. 이들을 위해 Cilium 네트워킹, Helm, GitOps를 갖춘 Kubernetes 플랫폼을 구축하고, 그곳에 배포하는 GitLab 파이프라인을 작성합니다. 당사 시스템도 Proxmox와 Ceph에서 실행되므로, 매일 써 본 경험에서 두 가지를 모두 권장합니다.

카메라 시스템과 FreePBX 전화 시스템도 설치하고, 맞춤 소프트웨어와 웹사이트도 개발합니다. 보안 업무에는 관리형 엔드포인트 보호, MFA, 조건부 액세스가 포함됩니다.

시작하는 방법

1. 짧은 상담 통화. 사업이 어떻게 돌아가는지, 무엇이 계속 문제를 일으키는지 여쭙니다.
2. 서면 범위 정의. 작업하기 전에 무엇을 할지 먼저 보여 드립니다.
3. 구현. 담당 엔지니어가 작업하고 계정에 계속 배정됩니다.

계약은 직원 수에 따라 조정되며 계약 종속은 없습니다. 다른 IT 업체에서 옮기시는 경우, 환경을 점검하고 문서를 검토하며 인증 정보를 인계받은 뒤 일주일간 양쪽을 병행 운영합니다.

피츠버그 IT 지원에 대한 질문

피츠버그 사무실을 직접 방문합니까?

네. 현장 방문은 예약제이며, 나머지 팀원은 원격으로 지원합니다. 원격 지원은 전국에서 가능합니다.

피츠버그 기업이 단일 프로젝트로 맡길 수 있습니까?

네. 프로젝트는 서버 마이그레이션이나 새 네트워크 구축 등이 될 수 있습니다. 다른 선택지는 지속적인 운영이며, 많은 고객이 한쪽으로 시작하여 다른 쪽으로 옮겨 갑니다.

피츠버그 주변 도시도 지원합니까?

네, 펜실베이니아 서부 전역을 지원합니다. KawaConnect 서비스 지역 페이지에 자체 페이지가 있는 도시가 나와 있습니다.