ИТ-услуги в Питтсбурге, PA
Питтсбург это наш основной рынок. KawaConnect занимается повседневными ИТ и более глубокой инфраструктурной работой для компаний по всему городу: от офисов из пяти человек до компаний с несколькими площадками. Наш инфраструктурный офис находится в Coraopolis, к западу от города, рядом с международным аэропортом Питтсбурга.
Поговорить с инженером Все зоны обслуживания
Отрасли, которые мы поддерживаем в городе
Три вида компаний составляют основную часть нашей работы в Питтсбурге.
- Коммерческое строительство: офисные системы, общие файлы и сети для коммерческих строительных компаний.
- Общественная некоммерческая организация: почта, резервные копии и защищённые ноутбуки для небольшой команды.
- Бытовые услуги: телефония, общие календари и мобильные устройства для компаний, сотрудники которых проводят день на объектах клиентов.
ИТ-услуги, которые мы оказываем в Питтсбурге
Большинство клиентов начинают с одного из этих направлений и позже добавляют другие.
Управляемые ИТ-услуги
Служба поддержки, подключение новых сотрудников, установка обновлений, мониторинг, документация и технологическая дорожная карта.
Microsoft 365
Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune и миграции.
Сети и межсетевые экраны
Корпоративный Wi-Fi, VLAN, межсетевые экраны OPNsense в парах высокой доступности и VPN между площадками.
Резервное копирование и восстановление
Резервные копии вне площадки, резервное копирование Microsoft 365 и восстановление, которое мы проверяем до того, как оно вам понадобится.
Linux и Kubernetes
Серверы Ubuntu, Debian и семейства RHEL, а также Kubernetes на Talos Linux.
Виртуализация Proxmox
Кластеры Proxmox VE, хранилище Ceph и переход с VMware или Hyper-V.
Не только служба поддержки
Некоторым клиентам в Питтсбурге помимо поддержки рабочих мест нужна инфраструктурная работа. Для них мы строим платформы Kubernetes с сетью Cilium, Helm и GitOps и пишем конвейеры GitLab, которые разворачивают на них приложения. Наши собственные системы работают на Proxmox и Ceph, поэтому мы рекомендуем оба решения по опыту ежедневного использования.
Мы также устанавливаем системы камер и телефонные системы FreePBX, а ещё создаём заказное программное обеспечение и сайты. Работа по безопасности включает управляемую защиту конечных устройств, MFA и условный доступ.
Как мы начинаем
- Короткий ознакомительный звонок. Мы спрашиваем, как работает бизнес и что постоянно ломается.
- Письменный объём работ. Вы видите, что мы сделаем, до того, как мы это сделаем.
- Реализация. Работу выполняет именной инженер, который остаётся закреплённым за вашей компанией.
Договоры масштабируются вместе с численностью штата и не привязывают к нам. Если вы переходите от другого ИТ-провайдера, мы проводим аудит среды, изучаем документацию, принимаем учётные данные и неделю ведём обе стороны параллельно.
Вопросы об ИТ-поддержке в Питтсбурге
Приезжаете ли вы в офисы в Питтсбурге лично?
Да. Выезды проходят по договорённости, а остальную часть вашей команды мы поддерживаем удалённо. Удалённая поддержка доступна по всей стране.
Может ли компания из Питтсбурга нанять вас для одного проекта?
Да. Проектом может быть миграция сервера или новая сеть. Другой вариант это постоянная эксплуатация, и многие клиенты начинают с одного и переходят к другому.
Обслуживаете ли вы города вокруг Питтсбурга?
Да, по всей западной Пенсильвании. На странице зон обслуживания KawaConnect перечислены города, у которых есть свои страницы.
Расскажите, на чём работает ваша компания в Питтсбурге
Позвоните по телефону (412) 556-7007 или напишите на [email protected]. Отвечаем в течение одного рабочего дня.
Начать разговор
