ИТ-услуги в Кливленде и на северо-востоке Огайо

KawaConnect поддерживает производителей и лицензированные каннабис-компании на северо-востоке Огайо: от управляемых ИТ-услуг до инфраструктуры на Linux, Kubernetes, Proxmox и Ceph. Основная часть работы выполняется удалённо, выезды планируются под проект.

Обсудить ваш объект в Огайо Все зоны обслуживания
Панорама Кливленда над озером Эри на рассвете
Панорама Кливленда из парка Edgewater Park.

С кем мы работаем в районе Кливленда

Производители и лицензированные каннабис-компании составляют основную часть нашей работы на северо-востоке Огайо.

Производителям нужны сети, серверы и системы цеха, которые не останавливаются в течение смены. Лицензированные каннабис-компании находятся под лицензионным и аудиторским контролем штата, поэтому их документы, камеры и резервные копии должны выдержать любую проверку.

Мы также берёмся за более глубокие инфраструктурные задачи: серверы Linux, Kubernetes на Talos Linux, кластеры Proxmox VE и хранилище Ceph. Наши собственные системы работают на том же стеке. Если вы обдумываете уход с VMware или Hyper-V, обычно начинают с нашей консультации по Proxmox.

Как сочетаются удалённая и выездная работа

Инфраструктура и эксплуатация управляются из Coraopolis, PA. Офис обучения и партнёрств находится в Beaver Falls, PA, недалеко от границы Пенсильвании и Огайо, и работы в Огайо мы готовим оттуда.

Мониторинг, установка обновлений, служба поддержки и большая часть проектной работы выполняются удалённо. Когда оборудованию нужны руки, например, чтобы смонтировать сервер в стойке, проложить кабель или установить камеры, мы планируем выезд под проект.

ИТ-услуги, которые мы оказываем в Кливленде

Управляемые ИТ-услуги

Служба поддержки, установка обновлений, мониторинг и документация от именных инженеров.

Linux и Kubernetes

Серверы Ubuntu, Debian и семейства RHEL, а также Kubernetes с GitOps.

Хранилище Ceph

Общее блочное, файловое и объектное хранилище для площадок, которым тесно в одном хранилище.

Сетевая безопасность

Сегментированные сети, MFA и удалённый доступ.

Видеонаблюдение и камеры

Системы камер для заводов и лицензированных объектов с удалённым просмотром через VPN.

Резервное копирование и восстановление

Копии вне площадки и письменный план восстановления для каждого объекта.

Как проходит работа

  1. Обсудим. Короткий звонок об объекте, системах и о том, что нужно исправить или построить.
  2. Письменный объём работ. До начала работ вы видите, что мы сделаем и для каких частей потребуется выезд в Огайо.
  3. Внедрение. Мы строим или принимаем систему удалённо, приезжаем, когда этого требует оборудование, и документируем всё, что оставляем после себя.

Переход от другого ИТ-провайдера начинается с аудита и изучения его документации. Затем передаются учётные данные, и перед окончательной передачей мы неделю работаем параллельно. На страницах Parma и Ravenna подробнее описаны другие наши работы в Огайо.

Вопросы об ИТ-поддержке в Кливленде

Как вы обслуживаете Кливленд?

Мы обслуживаем район Кливленда и северо-восток Огайо удалённо и с выездом по договорённости.

Беретесь ли вы за проект, где нужно физическое присутствие?

Да. Мы закладываем выезд в объём работ, поэтому до начала вы знаете, что делается на месте, а что удалённо.

Работаете ли вы с каннабис-операторами?

Да. Мы поддерживаем лицензированные каннабис-компании на северо-востоке Огайо и строим их системы с расчётом на аудит штата: с документацией, контролем доступа и резервным копированием.

Планируете работы на северо-востоке Огайо?

Расскажите об объекте и о том, что должно продолжать работать. Мы скажем, что можно сделать удалённо, а что потребует выезда. Отвечаем в течение одного рабочего дня.

Начать разговор