Mga serbisyo sa IT sa Cleveland at Northeast Ohio

Sinusuportahan ng KawaConnect ang mga manufacturer at lisensyadong negosyo ng cannabis sa buong Northeast Ohio, mula sa managed IT hanggang sa imprastrakturang Linux, Kubernetes, Proxmox, at Ceph. Karamihan ng trabaho ay isinasagawa nang remote, na may mga on-site na pagbisitang inaayos ayon sa proyekto.

Pag-usapan ang inyong site sa Ohio Lahat ng lugar na pinaglilingkuran
Skyline ng Cleveland sa kabila ng Lake Erie sa pagsikat ng araw
Ang skyline ng Cleveland mula sa Edgewater Park.

Sino ang katrabaho namin sa lugar ng Cleveland

Ang mga manufacturer at lisensyadong negosyo ng cannabis ang bumubuo sa karamihan ng aming trabaho sa Northeast Ohio.

Kailangan ng mga manufacturer ng mga network, server, at sistema sa shop floor na patuloy na tumatakbo sa buong shift. Ang mga lisensyadong negosyo ng cannabis ay nilisensyahan at ina-audit ng estado, kaya dapat panindigan ng kanilang mga tala, camera, at backup kapag may humiling na makita ang mga ito.

Tumatanggap din kami ng mas malalim na gawain sa imprastraktura: mga Linux server, Kubernetes sa Talos Linux, mga Proxmox VE cluster, at Ceph storage. Ang sarili naming mga sistema ay tumatakbo sa parehong stack. Kung pinag-iisipan ninyong umalis sa VMware o Hyper-V, ang aming Proxmox consulting ay karaniwang panimulang punto.

Paano nagtutugma ang remote at on-site na trabaho

Ang imprastraktura at operasyon ay pinapatakbo mula sa Coraopolis, PA. Ang aming training at partnerships office ay nasa Beaver Falls, PA, malapit sa hangganan ng Pennsylvania at Ohio, at mula roon namin inihahanda ang trabaho sa Ohio.

Ang monitoring, patching, helpdesk, at karamihan ng gawain sa proyekto ay isinasagawa nang remote. Kapag kailangan ng kamay ang hardware, tulad ng pag-rack ng server, paghila ng kable, o pagkabit ng mga camera, nag-iiskedyul kami ng pagbisita ayon sa proyekto.

Mga serbisyo sa IT na ibinibigay namin sa Cleveland

Managed IT

Helpdesk, patching, monitoring, at dokumentasyon mula sa mga tinukoy na engineer.

Linux at Kubernetes

Mga server na Ubuntu, Debian, at RHEL-family, kasama ang Kubernetes na may GitOps.

Ceph storage

Shared na block, file, at object storage para sa mga site na lumampas na sa iisang storage box.

Network security

Mga segmented na network, MFA, at remote access.

CCTV at mga camera

Mga camera system para sa mga planta at lisensyadong site, na tinitingnan nang remote sa pamamagitan ng VPN.

Backup at recovery

Mga offsite na kopya, at nakasulat na recovery plan para sa bawat site.

Paano gumagana ang isang engagement

  1. Pag-usapan natin. Isang maikling tawag tungkol sa site, mga sistema, at kung ano ang kailangang ayusin o buuin.
  2. Nakasulat na saklaw. Makikita ninyo kung ano ang gagawin namin, at aling mga bahagi ang nangangailangan ng pagbisita sa Ohio, bago magsimula ang trabaho.
  3. Implementasyon. Binubuo o inaako namin ito nang remote, bumibiyahe kung kailangan ito ng hardware, at dinodokumento ang iniiwan namin.

Ang pag-take over mula sa ibang IT provider ay nagsisimula sa isang audit at pagsusuri ng kanilang dokumentasyon. Pagkatapos ay inililipat ang mga credential, at tumatakbo kaming kasabay nila sa loob ng isang linggo bago maging pinal ang handover. Inilalarawan ng aming mga pahina para sa Parma at Ravenna nang mas detalyado ang iba pang trabaho namin sa Ohio.

Mga tanong tungkol sa IT support sa Cleveland

Paano ninyo pinaglilingkuran ang Cleveland?

Pinaglilingkuran namin ang lugar ng Cleveland at Northeast Ohio nang remote at on-site ayon sa appointment.

Kaya ba ninyong hawakan ang proyektong nangangailangan ng taong pisikal na naroon?

Oo. Isinasama namin ang pagbisita sa saklaw, kaya alam ninyo kung ano ang mangyayari on-site at ano ang mangyayari nang remote bago kami magsimula.

Nakikipagtrabaho ba kayo sa mga operator ng cannabis?

Oo. Sinusuportahan namin ang mga lisensyadong negosyo ng cannabis sa buong Northeast Ohio, at binubuo namin ang kanilang mga sistema nang inaasahan ang audit ng estado: dokumentado, kontrolado ang access, at may backup.

Pagpaplano ng trabaho sa Northeast Ohio

Sabihin sa amin ang tungkol sa site at kung ano ang dapat nitong mapanatiling tumatakbo. Sasabihin namin kung aling mga bahagi ang magagawa namin nang remote at alin ang nangangailangan ng pagbisita. Sumasagot kami sa loob ng isang araw ng negosyo.

Magsimula ng usapan