Mga IT service sa Pittsburgh, PA

Ang Pittsburgh ang aming pangunahing merkado. Hinahawakan ng KawaConnect ang pang-araw-araw na IT at mas malalim na trabaho sa imprastraktura para sa mga negosyo sa buong lungsod, mula sa mga opisinang may limang tao hanggang sa mga operasyong may maraming lokasyon. Ang aming opisina sa imprastraktura ay nasa Coraopolis, kanluran ng lungsod malapit sa Pittsburgh International Airport.

Makipag-usap sa isang engineer Lahat ng lugar na pinaglilingkuran
Downtown Pittsburgh at ang mga ilog nito na tanaw mula sa Duquesne Incline
Downtown Pittsburgh mula sa Duquesne Incline.

Mga industriyang sinusuportahan namin sa lungsod

Tatlong uri ng negosyo ang bumubuo sa karamihan ng aming trabaho sa Pittsburgh.

  • Komersyal na konstruksyon: mga system ng opisina, shared file at network para sa mga kumpanya ng komersyal na konstruksyon.
  • Nonprofit ng komunidad: email, mga backup at protektadong laptop, na inaalagaan para sa isang maliit na team.
  • Mga home service: mga telepono, shared calendar at mobile device para sa mga kumpanyang ang mga tauhan ay buong araw sa mga property ng customer.

Mga IT service na ibinibigay namin sa Pittsburgh

Karamihan ng kliyente ay nagsisimula sa isa sa mga ito at nagdaragdag ng iba pagkatapos.

Managed IT

Helpdesk, onboarding, patching, monitoring, dokumentasyon at technology roadmap.

Microsoft 365

Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune at mga migration.

Mga network at firewall

Business Wi-Fi, mga VLAN, mga OPNsense firewall sa high-availability pair at site-to-site VPN.

Backup at recovery

Mga offsite na backup, Microsoft 365 backup, at mga restore na sinusubok namin bago ninyo ito kailanganin.

Linux at Kubernetes

Mga Ubuntu, Debian at RHEL-family na server, kasama ang Kubernetes sa Talos Linux.

Proxmox virtualization

Mga Proxmox VE cluster, Ceph storage at paglipat mula sa VMware o Hyper-V.

Higit pa sa helpdesk

Ang ilang kliyente sa Pittsburgh ay nangangailangan ng trabaho sa imprastraktura bukod sa desktop support. Para sa kanila, bumubuo kami ng mga Kubernetes platform na may Cilium networking, Helm at GitOps, at isinusulat ang mga GitLab pipeline na nagde-deploy sa mga ito. Tumatakbo sa Proxmox at Ceph ang sarili naming mga system, kaya inirerekomenda namin ang dalawa mula sa araw-araw na paggamit.

Nag-i-install din kami ng mga camera system at FreePBX phone system, at gumagawa ng custom na software at website. Saklaw ng trabaho sa seguridad ang managed endpoint protection, MFA at conditional access.

Paano kami nagsisimula

  1. Isang maikling discovery call. Tinatanong namin kung paano tumatakbo ang negosyo at ano ang paulit-ulit na nagkakaproblema.
  2. Isang nakasulat na saklaw. Makikita ninyo kung ano ang gagawin namin bago namin ito gawin.
  3. Implementasyon. Isang itinalagang engineer ang gumagawa ng trabaho at nananatili sa account.

Lumalaki o lumiliit ang mga kasunduan ayon sa headcount at walang lock-in. Kung galing kayo sa ibang IT provider, sinusuri namin ang environment, nirerepaso ang dokumentasyon, kinukuha ang mga credential at pinapatakbo ang dalawang panig nang magkasabay sa loob ng isang linggo.

Mga tanong tungkol sa IT support sa Pittsburgh

Bumibisita ba kayo nang personal sa mga opisina sa Pittsburgh?

Oo. Ang mga on-site na pagbisita ay sa pamamagitan ng appointment, at sinusuportahan namin ang natitirang bahagi ng inyong team nang remote. Available ang remote na suporta sa buong bansa.

Maaari ba kayong kunin ng negosyo sa Pittsburgh para sa isang proyekto lang?

Oo. Ang proyekto ay maaaring server migration o bagong network. Ang tuloy-tuloy na operasyon ang kabilang opsyon, at maraming kliyente ang nagsisimula sa isa at lumilipat sa isa pa.

Sinasaklaw ba ninyo ang mga bayan sa paligid ng Pittsburgh?

Oo, sa buong Western Pennsylvania. Inililista ng pahina ng mga lugar na pinaglilingkuran ng KawaConnect ang mga bayang may sariling pahina.

Sabihin sa amin kung ano ang pinagbabatayan ng inyong negosyo sa Pittsburgh

Tumawag sa (412) 556-7007 o sumulat sa [email protected]. Sumasagot kami sa loob ng isang araw ng negosyo.

Magsimula ng usapan