¿Qué es Discord?

Qué es

Un servidor es un espacio comunitario y, dentro de él, los canales se dividen por tema, ya sean de texto o de voz. Los miembros pueden entrar a un canal de voz para hablar, compartir pantalla o publicar mensajes y archivos. Los roles controlan quién puede ver y hacer qué.

Discord es gratuito para comenzar y fácil de unirse, y por eso las comunidades lo prefieren. No fue creado para trabajo que deba conservarse, auditarse o ser controlado por el administrador de una empresa.

Por qué le importa a una empresa

• Dónde encaja: grupos comunitarios, comunidades de clientes o usuarios y chat informal de equipo donde no se comparte nada sensible.
• Quién es dueño del servidor: cada servidor tiene exactamente una cuenta propietaria, normalmente la de una persona. Dé derechos de administrador completos a una segunda persona de confianza para que el servidor no se pierda si el propietario se va.
• Alta y baja del personal: los miembros se unen por invitación y los roles se administran a mano, por lo que hay que revisar la baja cada vez que alguien se va.
• Límites para registros regulados: Discord no está diseñado como archivo de registros, así que las empresas con obligaciones de auditoría o cumplimiento, como los operadores de cannabis con licencia, deben conservar los registros oficiales en sistemas con retención y controles de acceso adecuados.

Cómo trabaja KawaConnect con Discord

No vendemos Discord. Cuando una empresa ya lo usa, administramos el servidor como parte de la TI administrada: altas y bajas del personal, roles, inicio de sesión en dos pasos para quien tenga derechos de administrador y verificación de que los antiguos empleados pierdan el acceso. Discord no tiene inicio de sesión único para empresas, por lo que cada persona conserva una cuenta personal y la baja implica quitar esa cuenta del servidor.

También creamos integraciones que publican alertas y novedades en los canales de chat, que se describen en nuestra página de IA y automatización. Si está eligiendo una herramienta de chat para el trabajo, lea también sobre Slack. Un bot o una integración normalmente se conecta mediante una API.

Más información

• Discord en WikipediaUn panorama neutral de la plataforma y su historia.
• Sitio web de DiscordEl sitio oficial, con la lista de funciones y las descargas de las aplicaciones.
• Soporte de DiscordArtículos de ayuda oficiales sobre configuración y moderación para miembros y propietarios de servidores.