Accesibilidad en KawaConnect LLC
Última revisión: 13 de noviembre de 2026
Todas las personas deben poder conocer nuestros servicios de TI, explorar lo que ofrecemos y recibir soporte en nuestro sitio, sin importar el idioma en que lean ni el dispositivo o la tecnología de asistencia que utilicen.
Qué abarca
Esta declaración aplica al contenido que publicamos en kawaconnect.com, incluidas sus páginas traducidas, y a las páginas que controlamos directamente.
Estándares que seguimos
Diseñamos y mantenemos el sitio tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA. Estas pautas hacen que la web sea más utilizable para personas con una amplia gama de discapacidades.
Cómo construimos para el acceso
- Estructura semántica: usamos encabezados, etiquetas, regiones de referencia y ARIA para que las tecnologías de asistencia puedan interpretar cada página.
- Teclado primero: todas las tareas principales, incluido el menú de idioma, se pueden realizar solo con el teclado, con indicadores de foco claros.
- Legible desde el inicio: buscamos un contraste de color accesible y admitimos el zoom y el cambio de tamaño del texto sin que se rompa el diseño.
- Alternativas para medios: las imágenes incluyen texto alternativo significativo y los diagramas se describen con texto en la misma página. Cuando publicamos audio o video, procuramos ofrecer subtítulos o transcripciones.
- Formularios útiles: los campos tienen etiquetas, los errores se describen en lenguaje sencillo y las instrucciones están disponibles antes de enviar.
- Diseño adaptable: las páginas se ajustan a distintos tamaños de pantalla y orientaciones.
Idiomas
El sitio está disponible en inglés, español (México), portugués (Brasil), árabe, japonés, coreano, chino (simplificado y tradicional), ruso y tagalo.
- Menú de idioma: un botón de idioma con una bandera aparece en el encabezado en todos los tamaños de pantalla, incluidos los teléfonos, y de nuevo en el pie de página. Funciona con teclado y los lectores de pantalla lo anuncian como “Idioma”.
- El idioma de su navegador: en su primera visita, es posible que abramos la página en el idioma preferido de su navegador. Puede elegir otro idioma en el menú en cualquier momento; recordamos su elección en su dispositivo.
- Marcado de idioma correcto: cada página declara su idioma, de modo que los lectores de pantalla usan la voz y la pronunciación adecuadas. Las páginas en árabe se leen de derecha a izquierda.
- Alternativas de texto traducidas: las descripciones de imágenes, las etiquetas de botones, los títulos de página y el texto de nuestros diagramas se traducen junto con la página.
- La página en inglés es la de referencia: si una traducción no es clara, o si una página que necesita solo está en inglés, avísenos y le ayudaremos.
Cómo probamos
Combinamos revisiones automatizadas con revisiones manuales. Todas las páginas del sitio pasan por una auditoría de accesibilidad automatizada y corregimos lo que detecta. Las revisiones manuales incluyen navegación solo con teclado y pruebas con lectores de pantalla (por ejemplo, NVDA con Chrome o Firefox y VoiceOver con Safari). Volvemos a probar cada vez que publicamos páginas y funciones nuevas.
Compatibilidad
El sitio se basa en HTML, CSS, JavaScript y WAI-ARIA estándar y está pensado para funcionar con las versiones actuales de los principales navegadores y tecnologías de asistencia. Los navegadores antiguos o las configuraciones muy inusuales pueden no ofrecer la mejor experiencia.
Contenido y herramientas de terceros
Algunas funciones, como mapas incrustados, videos, reseñas o widgets, las proporcionan terceros. Fomentamos implementaciones accesibles, pero no controlamos su código. Si encuentra una barrera de accesibilidad en una función incrustada, avísenos y le ayudaremos con una alternativa.
Si necesita ayuda
Con gusto le proporcionamos la información en otro formato o le ayudamos a completar una tarea. Las formas más rápidas de comunicarse con nosotros:
- Formulario de contacto: utilice la página de contacto.
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: (412) 556-7007
Cuando pueda, incluya la dirección de la página, lo que intentaba hacer, el idioma en que la leía y la tecnología de asistencia o el navegador que utiliza. Procuramos responder en un plazo de dos días hábiles.
Declaración de cumplimiento
KawaConnect LLC se esfuerza por cumplir los requisitos aplicables de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación y otras leyes y reglamentos de accesibilidad de Estados Unidos que correspondan.
Mejora continua
La accesibilidad es un esfuerzo continuo. Damos seguimiento a los problemas, priorizamos las correcciones y revisamos la accesibilidad de las funciones nuevas, incluidos los idiomas nuevos, antes de lanzarlas. Si no cumplimos, queremos saberlo y corregirlo.
