سهولة الوصول في KawaConnect LLC

آخر مراجعة: 13 نوفمبر 2026

ينبغي أن يتمكن الجميع من التعرف على خدمات تقنية المعلومات التي نقدمها، واستكشاف ما نعرضه، والحصول على الدعم عبر موقعنا، أيًّا كانت اللغة التي يقرؤون بها وأيًّا كان الجهاز أو التقنية المساعدة التي يستخدمونها.

ما الذي يشمله هذا البيان

ينطبق هذا البيان على المحتوى الذي ننشره على kawaconnect.com، بما في ذلك صفحاته المترجمة، وعلى الصفحات التي نتحكم بها مباشرة.

المعايير التي نتبعها

نصمم الموقع ونحافظ عليه مع مراعاة إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.2، المستوى AA. تجعل هذه الإرشادات الويب أكثر قابلية للاستخدام للأشخاص ذوي طيف واسع من أنواع الإعاقة.

كيف نبني الموقع ليكون متاحًا للجميع

بنية دلالية: نستخدم العناوين والتسميات والمعالم وARIA حتى تتمكن التقنيات المساعدة من فهم كل صفحة.
لوحة المفاتيح أولًا: يمكن إنجاز جميع المهام الأساسية، بما في ذلك قائمة اللغات، باستخدام لوحة المفاتيح وحدها، مع مؤشرات تركيز واضحة.
مقروء افتراضيًا: نستهدف تباينًا لونيًا يسهل الوصول إليه، وندعم التكبير وتغيير حجم النص دون أن يختل التخطيط.
بدائل الوسائط: تتضمن الصور نصًا بديلًا مفيدًا، وتُوصف المخططات نصيًا في الصفحة نفسها. وحين ننشر محتوى صوتيًا أو مرئيًا، نسعى إلى توفير ترجمات نصية أو نصوص مكتوبة.
نماذج مساعدة: حقول الإدخال لها تسميات، وتُوصف الأخطاء بلغة بسيطة، وتتوفر التعليمات قبل الإرسال.
تخطيط متجاوب: تتكيف الصفحات مع مختلف أحجام الشاشات واتجاهاتها.

اللغات

يتوفر الموقع بالإنجليزية والإسبانية (المكسيك) والبرتغالية (البرازيل) والعربية واليابانية والكورية والصينية (المبسطة والتقليدية) والروسية والتاغالوغية.

قائمة اللغات: يوجد زر لغة بعلم في رأس الصفحة على جميع أحجام الشاشات، بما فيها الهواتف، وفي التذييل أيضًا. يعمل الزر بلوحة المفاتيح، ويعلنه قارئ الشاشة باسم «اللغة».
لغة متصفحك: عند زيارتك الأولى قد نفتح الصفحة بلغة متصفحك المفضلة. يمكنك اختيار لغة أخرى من القائمة في أي وقت، ونتذكر اختيارك على جهازك.
ترميز لغوي صحيح: تعلن كل صفحة عن لغتها، فيستخدم قارئ الشاشة الصوت والنطق المناسبين. وتُقرأ الصفحات العربية من اليمين إلى اليسار.
بدائل نصية مترجمة: تُترجم أوصاف الصور وتسميات الأزرار وعناوين الصفحات والنصوص داخل مخططاتنا مع الصفحة.
الصفحة الإنجليزية هي المرجع: إذا كانت الترجمة غير واضحة، أو كانت صفحة تحتاج إليها متوفرة بالإنجليزية فقط، فأخبرنا وسنساعدك.

كيف نختبر

نجمع بين الفحوصات الآلية والمراجعات اليدوية. تخضع كل صفحة في الموقع لتدقيق آلي لإمكانية الوصول، ونصلح ما يكشفه. وتشمل الفحوصات اليدوية التنقل بلوحة المفاتيح وحدها واختبار قارئات الشاشة (مثل NVDA مع Chrome أو Firefox، وVoiceOver مع Safari). ونعيد الاختبار كلما أصدرنا صفحات وميزات جديدة.

التوافق

يعتمد الموقع على HTML وCSS وJavaScript وWAI-ARIA القياسية، ومن المقصود أن يعمل مع الإصدارات الحالية من المتصفحات الرئيسية والتقنيات المساعدة. وقد لا تقدم المتصفحات القديمة أو الإعدادات غير المعتادة جدًا أفضل تجربة.

المحتوى والأدوات من جهات خارجية

تقدم جهات خارجية بعض الميزات، مثل الخرائط والفيديوهات والمراجعات والأدوات المضمنة. نشجع على التطبيقات التي يسهل الوصول إليها، لكننا لا نتحكم في شيفرتها. إذا واجهت عائقًا في الوصول داخل ميزة مضمنة، فأخبرنا وسنساعدك ببديل.

إذا احتجت إلى مساعدة

يسعدنا تقديم المعلومات بصيغة أخرى أو مساعدتك في إتمام مهمة ما. أسرع طرق التواصل معنا:

نموذج الاتصال: استخدم صفحة الاتصال.
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: (412) 556-7007

عندما تستطيع، اذكر عنوان الصفحة، وما كنت تحاول فعله، واللغة التي كنت تقرأ بها، وأي تقنية مساعدة أو متصفح تستخدمه. نسعى إلى الرد خلال يومي عمل.

بيان الامتثال

تسعى KawaConnect LLC إلى استيفاء المتطلبات المنطبقة بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) والمادة 508 من قانون إعادة التأهيل وغيرها من القوانين واللوائح الأمريكية ذات الصلة بسهولة الوصول.

التحسين المستمر

إمكانية الوصول جهد مستمر. نتابع المشكلات، ونحدد أولويات الإصلاحات، ونراجع الميزات الجديدة، بما فيها اللغات الجديدة، من حيث إمكانية الوصول قبل إطلاقها. وإذا قصّرنا، فنريد أن نعرف وأن نصحح الأمر.