دعم خوادم Linux في بيتسبرغ وكليفلاند

استضافة تطبيقات الشركات

يدعم معظم عملنا على Linux تطبيقًا يعتمد عليه أحدهم يوميًا. نثبّت التطبيق وقاعدة بياناته ومهامه المجدولة ونضبطها. ويقف وكيل عكسي أمامها، يتولى شهادات HTTPS والتوجيه حسب اسم المضيف، فلا يتعرض التطبيق مباشرة.

• الخدمات: وحدات systemd تبدأ عند الإقلاع وتعيد التشغيل عند الفشل وتسجّل في مكان مفيد.
• TLS: شهادات تُصدر وتُجدَّد تلقائيًا، مع تنبيه إذا فشل التجديد.
• الحاويات: عندما يأتي التطبيق كحاوية، نشغّله باستخدام Docker وDocker Compose.

تولّي خادم تركه مسؤول آخر

تصلنا الخوادم غالبًا دون وثائق ومع مسؤول غادر. قبل تغيير أي شيء، نسرد المستخدمين والخدمات والمهام المجدولة والمنافذ المفتوحة والشهادات والنسخ الاحتياطية، ونكتب ما نجده.

تُنقل بيانات الاعتماد وتُدوَّر، وتخبرك قائمة الفجوات بما هو غير محدَّث أو غير منسوخ احتياطيًا أو غير مدعوم. ثم نصلح الأمور تغييرًا تلو الآخر. وينطبق النهج نفسه على التولّي من مزوّد تقنية معلومات آخر، مع أسبوع تشغيل متواز قبل أن نصبح جهة الاتصال الرئيسية.

الترحيل بين المضيفات

نقل تطبيق إلى خادم جديد أو إصدار جديد من نظام التشغيل أو جهاز افتراضي على Proxmox يتبع خطة مكتوبة. نبني المضيف الجديد بجوار القديم، وننسخ البيانات، ونختبر التطبيق، ونجدول التحويل خارج ساعات العمل. يبقى الخادم القديم متاحًا حتى تثبت سلامة الجديد.

لمعرفة موقع Linux بجوار الحاويات والعناقيد، اقرأ نظرتنا العامة على Linux وKubernetes، أو تصفح أدلة Linux في قاعدة المعرفة لدينا. قد تناسب الأعباء التي تتجاوز خادمًا واحدًا Kubernetes، وإن كان كثير منها لا يحتاجه أبدًا. ويُغطى النسخ الاحتياطي والتخطيط للتعافي في النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.

كيف يتم العمل

1. مكالمة استكشافية. حديث قصير عن خوادمك وتطبيقاتك وما يسير خطأً.
2. نطاق عمل مكتوب. العمل وترتيب التغييرات ومسار التراجع، يُتفق عليها قبل أن نمسّ أي شيء.
3. التنفيذ. نبني أو نحدّث أو نرحّل أو نصلح، ثم نختبر النتيجة ونوثّقها.
4. التشغيل المستمر. دعم شهري اختياري من مهندس محدد بالاسم، دون ارتباط إلزامي.

مكاتبنا في Coraopolis وBeaver Falls في بنسلفانيا. يُرتَّب العمل الميداني في منطقة كليفلاند حسب المشروع، والدعم عن بُعد متاح في جميع أنحاء الولايات المتحدة. نرد خلال يوم عمل واحد.

أسئلة عن دعم خوادم Linux

ما توزيعات Linux التي تدعمونها؟

خوادم Ubuntu وDebian وعائلة RHEL. وإذا كنت تشغّل شيئًا آخر، فاسألنا أثناء المكالمة الاستكشافية.

هل يمكنكم دعم خادم دون نقلنا إلى السحابة؟

نعم. ندير خوادم في مكتبك، أو في رف، أو على أجهزة Proxmox الافتراضية، أو في Azure، ونشير عليك بما يناسب العبء.

هل تقدمون الدعم المستمر فقط؟

لا. نتولى ترحيلًا واحدًا أو مراجعة تحصين أو إنقاذ خادم واحد متعطل كمشروع قائم بذاته. ويمكن أن يتبعه تشغيل مستمر إذا رغبت.

ماذا لو لم تكن لدينا وثائق على الإطلاق؟

هذا شائع. يصبح الجرد الموصوف أعلاه أول وثيقة، وهي ملك لك.