KawaConnect LLC 的無障礙承諾
最近審閱:2026年11月13日
無論使用哪種語言閱讀,也無論使用什麼裝置或輔助技術,每個人都應該能在我們的網站上了解我們的 IT 服務、查看我們提供的內容並取得支援。
適用範圍
本聲明適用於我們在 kawaconnect.com 上發布的內容(包括其翻譯頁面),以及由我們直接管理的頁面。
我們遵循的標準
我們在設計與維護網站時,以《網站內容無障礙指引》(WCAG)2.2 AA 等級為目標。這些指引讓各類身心障礙者更容易使用網路。
我們如何打造無障礙環境
- 語意化結構:使用標題、標籤、地標與 ARIA,讓輔助技術能夠理解每個頁面。
- 鍵盤優先:包括語言選單在內的所有主要操作,都能只用鍵盤完成,並有清楚的焦點指示。
- 預設就易於閱讀:我們以達到無障礙的色彩對比為目標,並支援縮放與調整文字大小,且不會破壞版面。
- 媒體替代方案:圖片附有有意義的替代文字,圖表會在同一頁面以文字說明。發布音訊或影片時,我們力求提供字幕或逐字稿。
- 有幫助的表單:輸入欄位附有標籤,錯誤以平易的語言說明,送出前即可查看填寫說明。
- 響應式版面:頁面會配合不同的螢幕尺寸與方向調整。
語言
本網站提供英文、西班牙文(墨西哥)、葡萄牙文(巴西)、阿拉伯文、日文、韓文、中文(簡體與繁體)、俄文及他加祿語版本。
- 語言選單:附有旗幟圖示的語言按鈕位於頁首,在包括手機在內的所有螢幕尺寸上都看得到,頁尾也有一個。它可用鍵盤操作,螢幕閱讀器會將其讀作「語言」。
- 您的瀏覽器語言:首次造訪時,我們可能會以您瀏覽器的偏好語言開啟頁面。您隨時可以在選單中選擇其他語言,我們會在您的裝置上記住這項選擇。
- 正確的語言標記:每個頁面都宣告了自己的語言,因此螢幕閱讀器會使用正確的語音與發音。阿拉伯文頁面由右向左閱讀。
- 翻譯後的替代文字:圖片說明、按鈕標籤、頁面標題,以及圖表中的文字,都會隨頁面一併翻譯。
- 以英文頁面為準:如果譯文不清楚,或您需要的頁面只有英文版,請告訴我們,我們會協助您。
我們如何測試
我們結合自動檢查與人工審查。網站上的每個頁面都會執行自動化無障礙稽核,我們會修正發現的問題。人工檢查包括僅用鍵盤瀏覽,以及螢幕閱讀器測試(例如 Chrome 或 Firefox 搭配 NVDA,Safari 搭配 VoiceOver)。每次發布新頁面與新功能時,我們都會重新測試。
相容性
本網站採用標準的 HTML、CSS、JavaScript 與 WAI-ARIA,設計上可搭配主流瀏覽器與輔助技術的目前版本使用。較舊的瀏覽器或非常特殊的設定,可能無法獲得最佳體驗。
第三方內容與工具
部分功能,例如嵌入式地圖、影片、評價或小工具,是由第三方提供。我們鼓勵採用無障礙的實作方式,但無法控制其程式碼。如果您在嵌入式功能中遇到無障礙障礙,請告訴我們,我們會協助提供替代方案。
如果您需要協助
我們樂意以其他格式提供資訊,或協助您完成某項操作。以下是最快的聯絡方式:
- 聯絡表單:請使用聯絡頁面。
- 電子郵件：[email protected]
- 電話：(412) 556-7007
若方便,請附上頁面網址、您想完成的操作、您閱讀時使用的語言,以及您使用的輔助技術或瀏覽器。我們力求在兩個工作天內回覆。
合規聲明
KawaConnect LLC 致力於符合《美國身心障礙者法案》(ADA)、《復健法》第 508 條，以及其他相關美國無障礙法律與法規的適用要求。
持續改善
無障礙是一項持續進行的工作。我們會追蹤問題、排定修正的優先順序,並在新功能(包括新語言)上線前審查其無障礙性。若我們做得不夠好,請讓我們知道,我們會改進。
