KawaConnect 團隊

KawaConnect 是一支小型團隊。您來電時,接聽的就是下列幾位其中之一,而且規劃您專案的人,就是動手執行的人。

與工程師談談 我們的合作夥伴
Dean Thomas,KawaConnect 所有人

Dean Thomas

所有人暨創辦人,賓夕法尼亞州 Coraopolis

Dean 擁有十二年以上的第一線 IT 經驗。他於 2024 年創辦 KawaConnect,負責訂定公司方向,設計我們為客戶建置的基礎架構,至今仍親自負責大量實作工作,包括 Linux 伺服器、Proxmox 與 Ceph 叢集、Kubernetes、防火牆以及 Microsoft 365。

在創辦 KawaConnect 之前,他在 De Nora 擔任系統管理員,負責該廠區的檔案伺服器、VMware vSphere、Active Directory 與 VPN,並執行資安稽核。更早之前,他是一家大麻跨州營運商(MSO)的 IT 資安協調員,在新門市陸續開幕期間負責監視攝影系統、網路建置與資安稽核。

只要開源工具能勝任,他就傾向採用,並且擅長將它們與多數企業已在使用的微軟系統乾淨俐落地整合。

Dean 的 LinkedIn
Romeo M. Ababneh,KawaConnect 首席解決方案架構師

Romeo M. Ababneh

首席解決方案架構師,約旦伊爾比德

Romeo 是 KawaConnect 的首席解決方案架構師。他負責設計客戶的工作負載如何在雲端運作,包括 Microsoft Azure 上的應用程式與網站、我們 Kubernetes 叢集中的容器,以及圍繞這些系統的備份、監控與存取控制。他自 2024 年起在 KawaConnect 任職。

Romeo 擁有 Jordan University of Science and Technology 的網路工程與資安碩士學位,以及 Al-Balqa Applied University 的資訊工程學士學位。這些網路與資安方面的專業訓練也展現在他的雲端架構設計中:網路配置、加密與存取控制從一開始就納入規劃。

他同時負責我們的 WordPress 工作,包括建置、更新與維護我們代管的網站,也承擔大部分遠端支援與維護工作。您可以在我們的網站頁面看到他所負責的工作類型。他在伊爾比德工作,KawaConnect 透過我們的伊爾比德服務區域為當地的員工與系統提供支援。

Romeo 的 LinkedIn
Alana Oliveira,KawaConnect 的 AI 代理程式開發工程師

Alana Oliveira

AI 代理程式開發工程師,巴西薩爾瓦多

Alana 負責開發 KawaConnect 的代理式(agentic)軟體:讓 AI 模型執行多步驟任務的工具,連接客戶已在使用的系統,並搭配供人員操作這些工具的網頁介面。這是我們AI 與自動化服務中負責實作的部分。

她由前端與全端開發轉任此職,使用 React、Next.js、TypeScript、JavaScript、Node.js 與 Tailwind CSS,同時也使用 SQL、PHP 與 Git。她先前的專案涵蓋登入與身分驗證、表單驗證、無障礙設計、響應式版面,以及將介面串接 Node.js、Firebase 與 MySQL 後端。

Alana 擁有巴伊亞聯邦大學(UFBA)的科學與技術學士學位。她在巴西薩爾瓦多工作,使用葡萄牙語與英語。

Alana 的 LinkedIn

我們如何合作

Dean 在賓夕法尼亞州西部工作,Romeo 在約旦,Alana 在巴西,多數專案都有我們之中不只一人參與。Dean 負責賓夕法尼亞州與俄亥俄州的基礎架構、網路與現場作業,並持續參與每一位客戶的服務。Romeo 負責我們的雲端架構與 WordPress 網站,以及大部分的遠端支援與維護。Alana 負責開發支撐我們 AI 業務的代理式工具與自動化。有我們三人,客戶始終有熟悉其系統的人可以依靠。

與我們合作

請告訴我們您在運行什麼系統,以及哪裡出了問題。回覆您的是我們其中一人,而不是客服中心。

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