A equipe da KawaConnect

A KawaConnect é uma equipe pequena. Quando você nos liga, fala com uma das pessoas abaixo, e quem planeja o seu projeto é quem o executa.

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Dean Thomas

Proprietário e fundador, Coraopolis, Pensilvânia

Dean tem mais de doze anos de experiência prática em TI. Fundou a KawaConnect em 2024, define a direção da empresa, projeta a infraestrutura que construímos para os clientes e ainda faz boa parte do trabalho prático: servidores Linux, clusters Proxmox e Ceph, Kubernetes, firewalls e Microsoft 365.

Antes da KawaConnect, foi administrador de sistemas na De Nora, cuidando dos servidores de arquivos, do VMware vSphere, do Active Directory e das VPNs da unidade, além de auditorias de segurança. Antes disso, foi coordenador de segurança de TI em uma operadora multiestadual de cannabis (MSO), onde cuidava dos sistemas de câmeras, da configuração de rede e das auditorias de segurança conforme novas lojas eram abertas.

Ele prefere ferramentas de código aberto quando elas dão conta do recado e gosta de conectá-las de forma limpa aos sistemas da Microsoft nos quais a maioria das empresas já se apoia.

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Romeo M. Ababneh

Arquiteto de soluções líder, Irbid, Jordânia

Romeo é o arquiteto de soluções líder da KawaConnect. Ele projeta como as cargas de trabalho dos clientes rodam na nuvem: aplicações e sites no Microsoft Azure, contêineres em nossos clusters Kubernetes, e os backups, o monitoramento e o controle de acesso ao redor deles. Ele está na KawaConnect desde 2024.

Romeo tem mestrado em engenharia e segurança de redes pela Jordan University of Science and Technology e bacharelado em ciência da computação pela Al-Balqa Applied University. Essa formação em redes e segurança se reflete em seus projetos de nuvem, em que o desenho da rede, a criptografia e o controle de acesso são planejados desde o início.

Ele também lidera nosso trabalho com WordPress, criando, atualizando e mantendo os sites que hospedamos, e cuida de boa parte do nosso suporte e da nossa manutenção remotos. Nossa página de sites mostra o tipo de trabalho que ele lidera. Ele trabalha em Irbid, onde a KawaConnect dá suporte presencial a equipes e sistemas por meio da nossa área de atendimento de Irbid.

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Alana Oliveira

Desenvolvedora de soluções agênticas, Salvador, Brasil

A Alana desenvolve o software agêntico da KawaConnect: ferramentas em que modelos de IA executam tarefas de várias etapas, conectadas aos sistemas que nossos clientes já usam, junto com as interfaces web que as pessoas utilizam para trabalhar com elas. É o lado prático do nosso serviço de IA e automação.

Ela chegou a essa função vindo do desenvolvimento front-end e full-stack, trabalhando com React, Next.js, TypeScript, JavaScript, Node.js e Tailwind CSS, além de SQL, PHP e Git. Seus projetos anteriores envolveram login e autenticação, validação de formulários, acessibilidade e layouts responsivos, além da conexão de interfaces com back ends em Node.js, Firebase e MySQL.

A Alana é bacharel em Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Ela trabalha de Salvador, no Brasil, em português e inglês.

Alana no LinkedIn

Como trabalhamos juntos

Dean trabalha do oeste da Pensilvânia, Romeo da Jordânia e Alana do Brasil, e a maioria dos projetos tem mais de um de nós envolvido. Dean lidera a infraestrutura, as redes e o trabalho presencial na Pensilvânia e em Ohio, e continua envolvido no relacionamento com cada cliente. Romeo lidera nossa arquitetura de nuvem e os sites WordPress, além de grande parte do suporte remoto e da manutenção. Alana desenvolve as ferramentas agênticas e as automações por trás do nosso trabalho com IA. Juntos, o cliente sempre tem alguém que conhece seus sistemas.

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Conte o que você usa e o que não está funcionando. Quem responde é um de nós, não um call center.

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