TI para empresas de cannabis licenciadas em Ohio e na Pensilvânia
A KawaConnect cuida da parte de TI do Dutchie, do Metrc e do MJ Platform para cultivadores, processadores e dispensários licenciados. Atendemos locais no nordeste de Ohio e em Pittsburgh e no oeste da Pensilvânia, com suporte remoto e trabalho presencial organizado conforme o projeto.
Fale conosco sobre o seu local TI gerenciada
O que cuidamos
O software de cannabis só funciona quando as contas, os dispositivos e a rede por baixo dele funcionam. Cuidamos disso.
Contas de usuário e acesso
Incluímos e removemos funcionários em cada sistema e definimos perfis de menor privilégio, para que cada pessoa alcance o que o trabalho exige e nada além disso.
Chaves de API e integrações
Criamos, guardamos e trocamos periodicamente as chaves que conectam seus sistemas.
Caixas registradoras, scanners e impressoras
Configuramos e mantemos as caixas registradoras, os scanners, as impressoras de etiquetas e de recibos e as estações de trabalho em que esses sistemas rodam.
Confiabilidade da rede e da internet
Uma conexão de internet de reserva e pares de firewall fazem com que uma única falha não pare as vendas nem o registro diário.
Relatórios
Construímos relatórios a partir dos dados que já estão nos seus sistemas, para que os gerentes vejam o que precisam sem exportar e digitar de novo.
Helpdesk para a equipe do local
Quando uma caixa registradora não conecta ou um scanner para de ler, a equipe fala com os mesmos engenheiros identificados que configuraram o local.
Administração do Dutchie
O Dutchie é o ponto de venda do dispensário e também alimenta os cardápios de e-commerce incorporados aos sites de dispensários que construímos e hospedamos. Cuidamos das caixas registradoras no balcão e do cardápio no site.
- Acesso da equipe: novos atendentes recebem o perfil certo no primeiro dia, e quem sai perde o acesso no mesmo dia.
- Hardware dos caixas: terminais, scanners e impressoras de recibos são configurados, documentados e substituíveis.
- Cardápio no site: o cardápio incorporado faz parte do site que hospedamos.
Nosso guia do Dutchie na base de conhecimento traz os detalhes, e o guia de API explica como as chaves e integrações são tratadas.
Administração do Metrc
O Metrc é o sistema estadual de rastreamento. Mantemos funcionando as ferramentas que sua equipe de conformidade usa todos os dias.
- Tags e etiquetas: nosso próprio produto, o Tagestry, imprime etiquetas em conformidade com o Metrc.
- Scanners: scanners portáteis e de mesa são pareados, testados e substituídos quando falham.
- Estações de conformidade: os computadores usados para o registro diário recebem patches, têm backup e são mantidos disponíveis.
Leia o guia do Metrc na base de conhecimento para ver como configuramos essas peças.
Administração do MJ Platform
O MJ Platform é um software de rastreio da semente à venda. Cuidamos da administração de usuários e das integrações ao redor dele, e construímos relatórios personalizados e aplicativos de ERP que trabalham com ele, para que os dados que sua equipe registra uma vez possam ser usados em mais de um lugar.
Veja o guia do MJ Platform na base de conhecimento para os detalhes.
O que não somos
A KawaConnect é integradora licenciada do Metrc, então nosso software pode se conectar ao Metrc por meio da API em nome das empresas licenciadas que atendemos. Não somos uma consultoria de conformidade nem um escritório de advocacia, e não decidimos o que uma licença exige. Isso cabe à sua equipe de conformidade e aos seus consultores, e nós cuidamos da TI por baixo.
Trabalhos relacionados nos mesmos locais
Nos mesmos locais, instalamos sistemas de câmeras com padrão de conformidade e longa retenção, construímos redes segmentadas e firewalls e executamos backups. O suporte do dia a dia é o nosso serviço de TI gerenciada e helpdesk.
Como funciona um projeto
- Conversa de levantamento. Descobrimos quais sistemas vocês usam, quantos locais e funcionários têm e o que vive quebrando.
- Revisão de acessos e dispositivos. Listamos cada usuário, perfil, chave de API, caixa registradora, scanner e impressora e marcamos o que está sem uso ou amplo demais.
- Escopo por escrito. Registramos o que vamos administrar, o que vamos mudar e o que fica com a sua equipe.
- Administração e suporte. Cuidamos das mudanças de equipe, do hardware, das integrações e dos relatórios, e atendemos o helpdesk.
Onde fazemos esse trabalho
Atendemos empresas de cannabis licenciadas em todo o nordeste de Ohio, incluindo trabalho em dispensários perto de Seven Hills e em cultivo perto de Oberlin. Nossos escritórios ficam na Pensilvânia, então o trabalho presencial em Ohio é organizado conforme o projeto e a maior parte da administração é feita remotamente.
Perguntas sobre TI para cannabis
Vocês são integradores licenciados do Metrc?
Sim. A KawaConnect é integradora licenciada do Metrc, o que permite que nosso software, incluindo o Tagestry, troque dados com o Metrc por meio da API. No caso do Dutchie e do MJ Platform, administramos os sistemas em nome das empresas que atendemos.
Vocês podem nos dizer o que a nossa licença exige?
Não. Essa é uma pergunta para o seu consultor de conformidade. Depois que ele disser o que é exigido, construímos e operamos a TI que dá suporte a isso.
O que acontece se a internet cair durante o horário de funcionamento?
Nos locais que projetamos, uma conexão de internet de reserva assume quando a linha principal cai, e o segundo firewall do par assume se um falhar. As caixas registradoras continuam vendendo e a equipe continua registrando dados.
Vocês podem imprimir etiquetas do Metrc para nós?
Sim, por meio do Tagestry, o software de etiquetas que construímos. Também configuramos as impressoras de etiquetas e as estações de trabalho em que ele roda.
Para quem é
- Dispensários que usam o Dutchie no balcão e online
- Cultivadores e processadores que fazem o registro diário no Metrc
- Operadores que usam o MJ Platform e precisam de relatórios ou integrações
- Proprietários que querem uma única equipe para acesso a software, hardware e rede
Guias relacionados
Explicações em linguagem simples da nossa base de conhecimento.
MetrcDutchieMJ PlatformImpressoras de etiquetasLeitores de código de barrasPrintNodeQZ TrayAPI
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