Serviços de TI em Seven Hills, Ohio

Cuidamos da tecnologia do dia a dia de um dispensário de cannabis licenciado em Seven Hills. Isso significa manter em funcionamento os sistemas de ponto de venda, as câmeras, a rede e os backups, e manter em ordem os registros que um varejista regulamentado precisa guardar.

Fale conosco sobre a sua loja Câmeras de segurança
John Froelich House, uma casa histórica de pedra em Seven Hills, com uma bandeira à beira da estrada
A John Froelich House em Seven Hills.

Do que um dispensário depende

Uma loja regulamentada não pode fechar o caixa enquanto alguém procura a falha.

O varejo de cannabis é regulamentado e sujeito a muitas auditorias. A tecnologia precisa manter os caixas vendendo durante uma tarde movimentada e manter um registro limpo do que aconteceu.

  • Disponibilidade do ponto de venda: caixas, impressoras de recibos, leitores e a rede por trás deles, monitorados para que um problema seja detectado antes de a fila se formar.
  • Câmeras: câmeras IP em um segmento de rede próprio, gravadas em um gravador de vídeo em rede e vistas remotamente por VPN, em vez de portas abertas.
  • Segmentação de rede: Wi-Fi de clientes, computadores do back-office, caixas e câmeras mantidos em VLANs separadas atrás de um firewall OPNsense.
  • Registros de conformidade: sistemas documentados, listas de acesso e registros retidos que você pode apresentar quando um auditor pedir.
  • Backups: cópias externas e testes de restauração, para que um disco com falha não apague um registro que você é obrigado a guardar.

Suporte contínuo a partir da Pensilvânia

Nosso suporte à loja é contínuo. A KawaConnect tem escritórios em Coraopolis e Beaver Falls, na Pensilvânia, e nenhum em Ohio. O monitoramento e o suporte são remotos e, quando uma câmera precisa ser reposicionada ou um switch precisa ser trocado, agendamos a visita conforme o horário da loja.

Serviços de TI que oferecemos em Seven Hills

CFTV e câmeras

Projeto, instalação e manutenção de sistemas de câmeras com visualização remota segura.

Segurança de rede

Segmentação por VLAN, MFA e acesso por VPN que separam o caixa de todo o resto.

Redes e firewalls

Rede de loja estável, com firewalls montados em pares de alta disponibilidade.

Backup e recuperação

Cópias externas dos registros que a loja precisa guardar, com testes de restauração.

TI gerenciada

Helpdesk, integração de novos funcionários, aplicação de patches e monitoramento.

Segurança de endpoints

PCs de back-office criptografados e com patches em dia, com EDR gerenciado.

Casa de fazenda de tijolos de dois andares atrás de árvores em Seven Hills
A Daniel Gabel House em Seven Hills, construída em 1872.

Como funciona um projeto

  1. Percorrer a loja. Listamos os caixas, as câmeras, os equipamentos de rede e os dados que você precisa reter.
  2. Registrar o plano. O escopo indica o que será corrigido primeiro, começando por tudo o que pode impedir uma venda.
  3. Operar e documentar. Monitoramos, corrigimos e mantemos a documentação atualizada.

Perguntas sobre TI para um dispensário em Seven Hills

Vocês conseguem trabalhar sem interromper as vendas?

Planejamos as mudanças presenciais para horários tranquilos e fazemos remotamente o que for possível. O cronograma faz parte do escopo por escrito.

Vocês oferecem um programa de conformidade para cannabis?

Não. Mantemos a tecnologia e os registros por trás dela confiáveis, documentados e com backup. As decisões de conformidade ficam com você e com o seu advogado de licenciamento.

Vocês atendem outras empresas perto de Seven Hills?

Sim. O dispensário nos traz aqui com frequência e oferecemos TI gerenciada a empresas da vizinha Parma. Veja a página de Parma ou a lista completa de áreas de atendimento.

Para lojas regulamentadas no nordeste de Ohio

Envie-nos uma lista dos seus caixas, câmeras e equipamentos de rede. Respondemos em até um dia útil.

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