TI para empresas de cannabis con licencia en Ohio y Pennsylvania

Administración de Dutchie

Dutchie es el punto de venta del dispensario, y también impulsa los menús de comercio electrónico integrados en los sitios web de dispensarios que construimos y alojamos. Nos ocupamos de las cajas del mostrador y del menú del sitio web.

• Acceso del personal: los nuevos vendedores reciben el rol correcto desde el primer día, y el personal que se va pierde el acceso ese mismo día.
• Equipo de caja: las terminales, los escáneres y las impresoras de tickets están configurados, documentados y son reemplazables.
• Menú del sitio web: el menú integrado forma parte del sitio web que alojamos.

Nuestra guía de Dutchie en la base de conocimiento explica los detalles, y la guía de API explica cómo se manejan las claves y las integraciones.

Administración de Metrc

Metrc es el sistema estatal de seguimiento y trazabilidad. Mantenemos en funcionamiento las herramientas que su personal de cumplimiento usa todos los días.

• Etiquetas y rótulos: nuestro propio producto, Tagestry, imprime etiquetas compatibles con Metrc.
• Escáneres: los escáneres portátiles y de escritorio se vinculan, se prueban y se reemplazan cuando fallan.
• Estaciones de cumplimiento: las computadoras que se usan para la captura diaria tienen parches, respaldo y se mantienen disponibles.

Lea la guía de Metrc en la base de conocimiento para ver cómo configuramos estas piezas.

Administración de MJ Platform

MJ Platform es software de la semilla a la venta. Nos encargamos de la administración de usuarios y de las integraciones a su alrededor, y construimos reportes a la medida y aplicaciones ERP que trabajan con él, para que los datos que su equipo captura una sola vez puedan usarse en más de un lugar.

Consulte la guía de MJ Platform en la base de conocimiento para ver los detalles.

Lo que no somos

KawaConnect es un integrador de Metrc con licencia, por lo que nuestro software puede conectarse a Metrc mediante su API en nombre de las empresas con licencia a las que damos soporte. No somos una consultoría de cumplimiento ni un despacho de abogados, y no decidimos qué exige una licencia. Eso lo definen su personal de cumplimiento y sus asesores, y nosotros operamos la TI que lo sostiene.

Trabajo relacionado en los mismos sitios

En esos mismos sitios instalamos sistemas de cámaras de nivel de cumplimiento con retención prolongada, construimos redes segmentadas y firewalls y operamos respaldos. El soporte diario es nuestro servicio de TI administrada y mesa de ayuda.

Cómo funciona un proyecto

1. Llamada de diagnóstico. Averiguamos qué sistemas usa, cuántos sitios y empleados tiene y qué sigue fallando.
2. Revisión de accesos y dispositivos. Enumeramos cada usuario, rol, clave de API, caja, escáner e impresora, y marcamos lo que no se usa o tiene permisos excesivos.
3. Alcance por escrito. Documentamos qué vamos a administrar, qué vamos a cambiar y qué queda a cargo de su equipo.
4. Administración y soporte. Nos encargamos de los cambios de personal, el hardware, las integraciones y los reportes, y atendemos la mesa de ayuda.

Dónde hacemos este trabajo

Damos soporte a empresas de cannabis con licencia en todo el noreste de Ohio, incluido trabajo en dispensarios cerca de Seven Hills y en cultivos cerca de Oberlin. Nuestras oficinas están en Pennsylvania, por lo que el trabajo en sitio en Ohio se coordina según el proyecto y la mayor parte de la administración se hace de forma remota.

Preguntas sobre TI para cannabis

¿Son un integrador de Metrc con licencia?

Sí. KawaConnect es un integrador de Metrc con licencia, lo que permite que nuestro software, incluido Tagestry, intercambie datos con Metrc mediante su API. En Dutchie y MJ Platform administramos los sistemas en nombre de las empresas a las que damos soporte.

¿Pueden decirnos qué exige nuestra licencia?

No. Esa es una pregunta para su asesor de cumplimiento. Una vez que le indique qué se requiere, nosotros construimos y operamos la TI que lo respalda.

¿Qué pasa si se cae nuestro internet durante el horario de atención?

En los sitios que diseñamos, una conexión de internet de respaldo toma el relevo cuando cae la línea principal, y el segundo firewall del par toma el control si uno falla. Las cajas siguen vendiendo y el personal puede seguir capturando datos.

¿Pueden imprimir etiquetas de Metrc por nosotros?

Sí, mediante Tagestry, el software de etiquetas que desarrollamos. También configuramos las impresoras de etiquetas y las estaciones de trabajo en las que funciona.