O que é o Discord?

O que é

Um servidor é um espaço da comunidade e, dentro dele, os canais são divididos por assunto, de texto ou de voz. Os membros podem entrar em um canal de voz para conversar, compartilhar a tela ou publicar mensagens e arquivos. Os cargos controlam quem pode ver e fazer o quê.

O Discord é gratuito para começar e fácil de entrar, e é por isso que as comunidades o preferem. Ele não foi criado para trabalho que precisa ser retido, auditado ou controlado por um administrador da empresa.

Por que isso importa para uma empresa

• Onde se encaixa: grupos de comunidade, comunidades de clientes ou usuários e conversas informais de equipe em que nada sensível é compartilhado.
• Quem é o dono do servidor: cada servidor tem exatamente uma conta proprietária, geralmente pessoal. Dê a uma segunda pessoa de confiança direitos totais de administrador para que o servidor não seja perdido se o proprietário sair.
• Incluir e remover funcionários: os membros entram por convite e os cargos são gerenciados manualmente, então o desligamento precisa ser conferido toda vez que alguém sai.
• Limites para registros regulamentados: o Discord não foi projetado como arquivo de registros, portanto empresas com obrigações de auditoria ou conformidade, como operadores licenciados de cannabis, devem manter os registros oficiais em sistemas com retenção e controles de acesso adequados.

Como a KawaConnect trabalha com o Discord

Não vendemos o Discord. Quando uma empresa já o usa, gerenciamos o servidor como parte da TI gerenciada: inclusão e remoção de funcionários, cargos, login em dois fatores para quem tem direitos de administrador e garantia de que ex-funcionários percam o acesso. O Discord não tem login único (SSO) corporativo, então cada pessoa mantém uma conta pessoal e o desligamento significa remover essa conta do servidor.

Também criamos integrações que publicam alertas e atualizações em canais de chat, descritas em nossa página de IA e automação. Se você está escolhendo uma ferramenta de chat para o trabalho, leia também sobre o Slack. Um bot ou integração normalmente se conecta por meio de uma API.

Saiba mais

• Discord na WikipédiaUma visão geral neutra da plataforma e de sua história.
• Site do DiscordO site oficial, com a lista de recursos e downloads do aplicativo.
• Suporte do DiscordArtigos de ajuda oficiais sobre configuração e moderação para membros e donos de servidores.