ما هو Discord؟
Discord منصة للدردشة والصوت والفيديو منظمة في خوادم وقنوات. بدأ في مجتمعات الألعاب ويُستخدم اليوم أيضًا في النوادي والمجتمعات وبعض الفرق الصغيرة.
تحدث إلى مهندس قاعدة المعرفة
ما هو
الخادم مساحة مجتمعية، وتُقسَّم القنوات داخله بحسب الموضوع، نصية أو صوتية. يمكن للأعضاء الدخول إلى قناة صوتية للحديث أو مشاركة الشاشة، أو نشر الرسائل والملفات. وتتحكم الأدوار فيمن يرى ماذا ومن يفعل ماذا.
Discord مجاني عند البدء وسهل الانضمام إليه، ولهذا تفضّله المجتمعات. لكنه لم يُبنَ للأعمال التي يجب حفظ سجلاتها أو تدقيقها أو أن يتحكم فيها مسؤول الشركة.
لماذا يهم الشركات
- أين يناسب: المجموعات المجتمعية، ومجتمعات العملاء أو المستخدمين، ودردشة الفريق غير الرسمية التي لا تُشارَك فيها معلومات حساسة.
- من يملك الخادم: لكل خادم حساب مالك واحد فقط، وهو عادةً حساب شخص بعينه. امنحوا شخصًا موثوقًا ثانيًا صلاحيات المسؤول الكاملة حتى لا يضيع الخادم إذا غادر المالك.
- إضافة الموظفين وإزالتهم: ينضم الأعضاء بدعوة وتُدار الأدوار يدويًا، لذا يجب التحقق من إجراءات إنهاء الخدمة في كل مرة يغادر فيها أحد.
- حدود السجلات الخاضعة للتنظيم: لم يُصمَّم Discord ليكون أرشيفًا للسجلات، لذلك ينبغي للشركات الملزمة بالتدقيق أو الامتثال، مثل مشغّلي القنب المرخّصين، أن تحتفظ بسجلاتها الرسمية في أنظمة ذات ضوابط مناسبة للاحتفاظ والوصول.
كيف تعمل KawaConnect مع Discord
نحن لا نبيع Discord. وحين تستخدمه شركة بالفعل، ندير الخادم ضمن تقنية المعلومات المُدارة: إضافة الموظفين وإزالتهم، والأدوار، وتسجيل الدخول بخطوتين لكل من يملك صلاحيات المسؤول، والتأكد من فقدان الموظفين السابقين لوصولهم. لا يوفّر Discord تسجيل دخول موحدًا على مستوى الشركة، لذا يحتفظ كل شخص بحساب شخصي، ويعني إنهاء الخدمة إزالة ذلك الحساب من الخادم.
كما نبني تكاملات تنشر التنبيهات والتحديثات في قنوات الدردشة، وهي مشروحة في صفحة الذكاء الاصطناعي والأتمتة. وإذا كنتم تختارون أداة دردشة للعمل، فاطلعوا أيضًا على Slack. وعادةً يتصل الروبوت أو التكامل عبر API.
خدمات ذات صلة
تقنية المعلومات المُدارة
إدارة دورة حياة الحسابات وأمان تسجيل الدخول للأدوات التي يستخدمها موظفوكم.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
تكاملات ترسل التنبيهات والتحديثات إلى قنوات الدردشة.
أمن نقاط النهاية
حماية الأجهزة التي تتصل بحسابات الشركة وحسابات المجتمع.
اعرف المزيد
- Discord على ويكيبيديانظرة عامة محايدة على المنصة وتاريخها.
- موقع Discordالموقع الرسمي، مع قائمة الميزات وتنزيلات التطبيق.
- دعم Discordمقالات مساعدة رسمية حول الإعداد والإشراف للأعضاء ولمالكي الخوادم.
هل تديرون مجتمعًا أو فريقًا على Discord؟
أخبرونا كيف يُستخدم. سنراجع الصلاحيات ونوصي هل ينبغي نقل أي شيء إلى نظام مبني للسجلات.
ابدأ محادثة