Discord

什么是 Discord?

Discord 是一个按服务器和频道组织的聊天、语音和视频平台。它起源于游戏社区,如今也被俱乐部、社群和一些小型团队使用。

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办公室里一台 Dell 显示器旁边的小型 Dell OptiPlex 台式电脑

它是什么

服务器是一个社区空间,其中的频道按主题划分,分为文字频道或语音频道。成员可以进入语音频道交谈、共享屏幕,或发布消息和文件。角色决定谁能看到什么、能做什么。

Discord 可免费开始使用,也很容易加入,这正是社群偏爱它的原因。但它并不是为必须留存、审计或由公司管理员控制的工作而设计的。

为什么它对企业重要

  • 适用场景:社群团体、客户或用户社区,以及不涉及敏感信息的非正式团队聊天。
  • 谁拥有服务器:每个服务器只有一个所有者账户,通常是某个人自己的账户。请再授予另一位可信任的人完整的管理员权限,这样所有者离开时服务器不会丢失。
  • 添加和移除员工:成员通过邀请加入,角色靠手动管理,因此每次有人离职都需要检查离职处理是否到位。
  • 受监管记录的限制:Discord 并非设计为记录档案库,因此有审计或合规义务的企业(例如持牌大麻经营者)应把正式记录保存在具备完善留存和访问控制的系统中。

KawaConnect 如何使用 Discord

我们不销售 Discord。企业已在使用它时,我们会作为托管 IT的一部分管理该服务器:添加和移除员工、角色、为拥有管理员权限的人启用双重验证登录,并确保离职员工失去访问权限。Discord 没有企业单点登录,所以每个人保留自己的个人账户,离职处理就是把该账户从服务器中移除。

我们还开发把告警和更新发布到聊天频道的集成,详见我们的 AI 与自动化页面。如果您正在为工作选择聊天工具,也请了解一下 Slack。机器人或集成通常通过 API 连接。

相关服务

托管 IT

员工所用工具的账户生命周期和登录安全。

AI 与自动化

把告警和更新发送到聊天频道的集成。

终端安全

保护连接到公司账户和社区账户的设备。

了解更多

在 Discord 上运营社群或团队?

告诉我们它是怎么使用的。我们会检查访问权限,并建议是否应把某些内容迁移到专为记录设计的系统。

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