什么是 ShoreTel？

它是什么

PBX 是把分机相互连接并连通外线的系统，负责处理振铃组、语音信箱和自动话务员。在本地部署的 IP PBX 中，由楼内的一台服务器或专用设备承担这些工作，电话通过办公网络连接到它。

ShoreTel Connect 是该公司后来的平台，Mitel 继续以 MiVoice Connect 的名称销售它。许多办公室仍在使用多年前安装、至今仍能正常运行的 ShoreTel 系统。

为什么它对企业重要

• 支持：厂商支持现在通过 Mitel 提供，请确认您的系统有哪些保障。
• 硬件老化：语音交换机和电话现在已经使用多年，备用设备一年比一年难找。
• 电话号码：您的号码归运营商所有，可以通过号码转移迁到新系统，因此更换系统并不意味着要换号码。
• 电话机：某一厂商的桌面电话往往只能与该厂商的系统配合使用，因此要为话机做好规划。

这在我们的工作中如何体现

我们有 ShoreTel 电话系统的使用经验，并为仍在使用它们的办公室提供支持。当系统到达生命周期终点时，我们用 FreePBX 系统替换它，并转移号码。请参阅我们的 VoIP 电话系统页面。

了解更多

• 维基百科上的 ShoreTel 词条该公司及其产品的历史，适合想了解背景的读者。
• Mitel现在拥有 ShoreTel 的厂商，可获取支持和产品信息。