匹兹堡与克利夫兰的 Linux、Kubernetes 和 IT 专家
Proxmox 虚拟化、Ceph 存储、Microsoft 365 和托管 IT，由搭建并运行您系统的工程师提供。
我们会在一个工作日内回复。
无停机，0 条告警
与您同样迅速应变的敏捷 IT。
我们专注于为匹兹堡和克利夫兰的企业提供 Linux 服务器支持和 Kubernetes 咨询，同时提供 Microsoft 365 与身份管理。我们既承接明确的项目，也负责日常运维。
- 固定的工程师。由同一批人熟悉您的系统，并一直负责您的账户。
- 无绑定。协议可随您的员工人数增减。
- 一个工作日内回复。回复来自了解您环境的工程师。
我们的核心 IT 服务
我们为宾夕法尼亚州西部和俄亥俄州东北部企业提供的 IT 服务。将鼠标悬停在卡片上或点击卡片，即可查看每项服务涵盖的内容。
为增长而设计的托管 IT。
作为 IT 顾问和系统工程师，KawaConnect 为匹兹堡、克利夫兰和三州地区的企业构建并运行完整的技术栈。我们基于 Kubernetes、Linux 和 Proxmox 进行设计，并与 Microsoft Azure 顺畅集成，实现混合云和多云。结果是更高效的运维、更强的安全性和更少的意外。我们负责规划、自动化和监控，让您的技术栈保持快速、稳定且易于扩展。
交给我们吧。
您经营业务，我们让电脑运行顺畅。我们的团队保障系统安全，减少停机，加快日常工作。我们把繁琐的部分自动化，并在您察觉之前就解决问题。少一些麻烦，多一些时间。
主动式 IT 对您的团队价值几何
拖动滑块选择您的员工人数，并设定团队一小时的价值。我们会估算您的企业通过主动式托管 IT 每月能挽回的生产力。
仅为估算。依据宾夕法尼亚州平均工资（美国劳工统计局，2025 年）、典型的托管 IT 定价（约每位用户每月 125 美元），以及保守估计每位员工每周因更快的支持和更少的计划外停机而挽回约 1.5 小时。实际结果取决于您的环境、现有工具以及团队的工作方式。
常见问题解答。
KawaConnect 是做什么的？
我们是一家 IT 公司。我们为企业提供日常托管 IT，并构建和维护背后的系统：Proxmox 和 Ceph 服务器、Linux 和 Kubernetes、Microsoft 365、网络和防火墙、安防摄像头和电话系统。我们也开发软件和网站。
你们服务哪些地区？
我们在匹兹堡及宾夕法尼亚州西部、克利夫兰地区及俄亥俄州东北部提供预约上门服务。我们的办公室位于宾夕法尼亚州的 Coraopolis 和 Beaver Falls。远程支持覆盖全美。服务区域页面列出了我们覆盖的城镇。
你们服务小团队吗？
服务。我们支持从五人办公室到多地点运营的各类企业。协议随您的员工人数调整，也没有最低席位数要求。
你们的响应有多快？
我们会尽快响应，并且始终在一个工作日内回复。遇到紧急情况，请致电 (412) 556-7007 联系技术人员。
你们接一次性项目，还是只做长期支持？
两种都做。有些客户聘请我们做明确的项目，例如服务器迁移、新网络或摄像头系统；也有客户让我们负责日常 IT 运维。许多客户先从项目开始，之后继续接受我们的支持服务。
你们能接手我们现有的 IT 服务商的工作吗？
可以。交接包括审计、文档审查、凭据移交，以及与您原来的服务商并行运行一周，确保没有遗漏。
你们要求签长期合同吗？
不要求。服务协议会写明响应时间、您的固定工程师以及我们计划开展的工作。协议按您的环境确定范围，并随员工人数调整，没有绑定。
我们可以通过你们购买 Microsoft 365 许可证吗？
可以。KawaConnect 是 Microsoft 官方经销商。您的许可证和 IT 支持服务可合并在一张发票上，员工入职和离职时，我们会相应增加、移除和变更许可证。
你们服务大麻行业的企业吗？
服务。我们支持药房、种植企业和加工企业，并且是持牌 Metrc 集成商。我们的大麻行业 IT 工作在 IT 方面涵盖 Dutchie、Metrc 和 MJ Platform，也包括持牌场所所依赖的网络、摄像头和标签打印。
