FreePBX

什么是 FreePBX?

FreePBX 是开源软件,可以把 Linux 服务器变成企业电话系统。它为办公室提供分机、振铃组、呼叫队列和语音信箱,软件本身无需按席位付费。

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Cisco IP Phone 7945 商务桌面电话

它是什么

FreePBX 是构建在 Asterisk 之上的网页界面,Asterisk 是负责处理通话的开源电话引擎。借助 FreePBX,管理员在浏览器中就能设置分机、呼叫路由和菜单,很少需要手动编辑 Asterisk 的配置文件。这两个项目均由 Sangoma 持有并维护。

FreePBX 系统运行在普通的 Linux 服务器或虚拟机上。它通过运营商提供的 SIP 中继连接到电话网络,桌面电话和软电话则通过办公室网络注册到它上面。

为什么它对企业重要

  • 软件无需按席位付费:增加一个分机,只需增加一部电话和一行配置。部分附加模块需要另行购买。
  • 控制权在您手中:通话录音、语音信箱和通话记录保存在您自己拥有的服务器上,或由他人代为运行的服务器上。
  • 标准电话机:它兼容常见的 SIP 桌面电话,因此不会被某一家话机厂商绑定。
  • 它需要管理员:更新、安全、备份和运营商设置都是有人要负责的工作。暴露在互联网上而疏于管理的电话系统会遭到攻击。

KawaConnect 如何使用 FreePBX

我们基于 FreePBX 构建企业电话系统:分机、振铃组、呼叫队列、自动话务员、语音信箱转邮件、SIP 中继、桌面电话和软电话,以及企业需要时的通话录音。我们负责从现有运营商转入号码。当办公室要淘汰 ShoreTel 这类旧系统时,我们会梳理它目前的功能,并在 FreePBX 上重建。

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