FreePBX

FreePBX란?

FreePBX는 Linux 서버를 업무용 전화 시스템으로 바꿔 주는 오픈 소스 소프트웨어입니다. 소프트웨어에 대한 사용자별 라이선스 없이 사무실에 내선 번호, 링 그룹, 콜 큐, 음성 메일을 제공합니다.

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Cisco IP Phone 7945 기업용 데스크 전화기

정의

FreePBX는 통화를 처리하는 오픈 소스 전화 엔진인 Asterisk 위에 올라가는 웹 인터페이스입니다. FreePBX를 사용하면 관리자가 브라우저에서 내선 번호, 통화 라우팅, 메뉴를 설정하며 Asterisk의 설정 파일을 직접 편집할 일이 거의 없습니다. 두 프로젝트는 모두 Sangoma가 소유하고 유지 관리합니다.

FreePBX 시스템은 일반 Linux 서버나 가상 머신에서 실행됩니다. 통신사의 SIP 트렁크를 통해 전화망에 연결되며, 데스크 폰과 소프트폰은 사무실 네트워크를 통해 여기에 등록됩니다.

기업에 중요한 이유

  • 사용자별 소프트웨어 라이선스 없음: 내선을 추가하려면 전화기 하나와 설정 한 줄을 추가하면 됩니다. 일부 추가 모듈은 별도로 판매됩니다.
  • 통제권 유지: 통화 녹음, 음성 메일, 통화 기록이 직접 소유한 서버 또는 대신 운영해 주는 서버에 있습니다.
  • 표준 전화기: 일반적인 SIP 데스크 폰과 호환되므로 특정 단말기 제조사에 묶이지 않습니다.
  • 관리자가 필요합니다: 업데이트, 보안, 백업, 통신사 설정은 누군가의 일입니다. 인터넷에 노출된 전화 시스템을 신경 쓰지 않고 두면 공격을 받습니다.

KawaConnect의 FreePBX 지원 방식

저희는 FreePBX로 업무용 전화 시스템을 구축합니다. 내선 번호, 링 그룹, 콜 큐, 자동 응답, 이메일로 전송되는 음성 메일, SIP 트렁크, 데스크 폰과 소프트폰, 그리고 필요한 경우 통화 녹음까지 포함합니다. 기존 통신사에서 번호를 이전합니다. 사무실이 ShoreTel 같은 오래된 시스템에서 벗어날 때는 현재 하는 일을 파악해 FreePBX에서 다시 구성합니다.

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