Microsoft Teams

Microsoft Teams とは?

Microsoft Teams は、Microsoft 365 のチャット、会議、通話アプリです。チームの会話、ビデオ通話、共有ファイルを 1 か所にまとめます。

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モニター、キーボード、デスクフォンが置かれたヘルプデスクの席

どういうものか

Teams は、チームとチャンネルを軸に構成されています。チームは部署のような人の集まりで、その中の各チャンネルが、トピックやプロジェクトごとに、独自の会話とファイルを持ちます。チャンネルで共有したファイルは SharePoint に、プライベートチャットのファイルは OneDrive に保存されます。

会議は、Outlook から予定を入れることも、その場で開始することもでき、ビデオ、画面共有、チャットが使えます。Teams Phone はオプションのアドオンで、スタッフが同じアプリから通常の電話を発着信できます。電話番号も必要で、Microsoft の通話プラン、または通信事業者との接続から用意します。チャットと会議は、これがなくても使えます。

企業にとって重要な理由

  • テナントの所有:チャットとファイルは Microsoft 365 テナントに属するため、会社が管理します。
  • 1 つのアカウント:メールを使えるようにするアカウントが、Teams も使えるようにします。無効にすると、すべてのチームへのアクセスがなくなります。
  • 外部との共有:ゲストや他の会社がチャットや会議に参加できるかどうかは、設定で決まります。初期設定のままにせず、意図して設定してください。
  • 保持と費用:メッセージとファイルの保持は、ポリシーで設定できます。Microsoft は、ほとんどのビジネスプランを Teams ありとなしの両方で販売しているため、どちらの版に料金を払っているか確認してください。Teams Phone は、通常、ユーザーごとの追加費用がかかります。

KawaConnect における Microsoft Teams の扱い方

Teams は、Exchange Online、SharePoint、Entra ID、Intune とともに、Microsoft 365 サービスで管理します。KawaConnect は Microsoft の公式リセラーなので、Microsoft 365 ライセンスも当社から購入できます。

具体的には、チームとチャンネル、会議のポリシー、外部共有のルールを設定し、メールとファイルを移行して、スタッフが履歴を引き継いだ状態で使い始められるようにします。チャットで最もよく知られた代替は Slack です。Microsoft 365 のその他の部分は、Microsoft ガイドで説明しています。

関連サービス

Microsoft 365

Teams、SharePoint、Exchange Online、セキュリティをまとめて管理。

Microsoftリセラー

ライセンスの購入と変更を、KawaConnect 経由で対応。

VoIP電話システム

Teams 以外での通話をご希望の場合の、FreePBX で構築する業務用電話。

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スタッフの働き方に合わせて Teams を設定しませんか?

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