宾夕法尼亚州 Kennedy Township 的总部 IT
我们支持的一家商业建筑公司，总部位于 Kennedy Township，在匹兹堡以西、Allegheny County 境内。该公司其他地点所依赖的服务器、防火墙和账户都在这间办公室运行，我们负责其中的全部内容。
与工程师沟通 建筑行业 IT 检查清单
一个总部，两个地名
该办公室使用 McKees Rocks 的邮寄地址，因此也出现在我们的 McKees Rocks 页面上。
当总部办公室同时也是核心系统所在地时，那里的故障会同时波及所有站点。我们为这位客户做的大部分工作，就是让这个中心保持稳定：
- 服务器：本地服务器及其所运行的虚拟化集群，打补丁并持续监控。
- 防火墙：总部防火墙以及公司其他地点的防火墙，按统一设计维护。
- Microsoft 365：整个公司的租户，从邮箱和共享访问到邮件过滤。
- 备份与摄像头：负责备份，并在办公室需要时调取摄像头录像。
现场的施工队使用平板电脑和一款定制的每日报告应用。保证这两者正常工作是我们工作的一部分，因为无法在工地提交的报告之后还得去追。新员工在入职第一天就有账户、邮箱和配置好的笔记本电脑。员工可以通过电话、短信或远程会话联系我们。
公司的其他地点之一是位于 Sharon 的分支办公室，通过 VPN 与总部相连。在附近，我们还支持位于 Imperial 的建筑运营场地。
我们在 Kennedy Township 提供的 IT 服务
对于 Kennedy Township 的其他企业，这些是对于被其他人所依赖的办公室来说最常用到的服务。
服务器与虚拟化
具备高可用性的 Proxmox VE 集群和 Proxmox Backup Server，包括从 VMware 或 Hyper-V 迁出。
站点之间的防火墙
可采用高可用主备组合的 OPNsense 防火墙，并与每个分支机构或堆场建立站点到站点 VPN。
Microsoft 365
在同一个租户中使用 Exchange Online、Teams、SharePoint 和 Intune，配合邮件过滤，以及员工离职时随之关闭的账户。
摄像头
位于独立网段的 IP 摄像头、网络录像机，以及通过 VPN 的远程查看。
前往 Kennedy Township
Kennedy Township 靠近 McKees Rocks 和 Robinson，与我们的 Coraopolis 办公室位于匹兹堡的同一侧。大多数请求都通过远程修复。当工作需要有人动手处理机架或交换机时，工程师会预约上门。
如果您正在为总部和各分支机构选择防火墙，我们的防火墙指南介绍了各种选项，Proxmox 指南则说明了我们自己的服务器所运行的平台。
关于 Kennedy Township IT 服务的常见问题
我们的服务器可以继续放在自己的大楼里吗？
可以。我们为客户运行本地服务器和虚拟化集群，并把备份保存在异地。在合适的情况下，也可以选择 Microsoft Azure 或混合方案，具体由书面方案说明。
我们的施工队在平板电脑上使用一款定制应用。你们会支持它吗？
会。我们已经在为一位建筑行业客户维护一款定制的每日报告应用和现场平板电脑。对于您的应用，我们先写明应用、设备和账户之间是如何连接的。
我们需要时，你们能调取摄像头录像吗？
可以。录像机位于我们管理的网络上时，工程师无需上门，就能找到并导出指定时间段的录像。
多久能收到回复？
我们会在一个工作日内回复。
