为 Robinson Township 的企业提供 IT 支持
Robinson 紧邻 Coraopolis,距离我们的办公室只有很短的车程。因此,当远程支持不够时,很容易派一位工程师到您的设备前。
与工程师沟通 全部服务区域
面向零售和办公走廊的 IT
Robinson 是机场附近的零售和办公走廊。沿线的企业通常是中小规模,只有一个地点,也没有 IT 部门。
在店铺或前台办公室里,网络、摄像头和电话每天都必须正常工作,而员工中没有人是负责技术的人。这份工作由我们来承担。
我们在 Robinson 提供的 IT 服务
这四项涵盖了县里这一带企业打来的大部分电话。
托管 IT
一个团队负责服务台、新员工设置、补丁和监控。
网络与 Wi-Fi
可靠的有线和无线网络,访客流量与业务流量互相分开。
安防摄像头
IP 摄像头位于独立的网段,在本地录像,并通过 VPN 远程查看。
商务电话
带有振铃组、自动话务员、语音信箱转邮件和号码迁移的 FreePBX 系统。
便于安排
Robinson 距离 Coraopolis 办公室只有很短的车程,因此在这里的一次预约只需一次短暂的上门。这很适合能抽出一小时的店主。
我们还支持相邻的 Imperial 的建筑行业运营,因此我们的工程师很了解县里的这一片区域。
摄像头、电话和网络一并考虑
摄像头和电话都接在网络上,所以我们把它们作为一项工作来规划。录像摄像头整天都在发送视频,而网络拥堵时语音通话就会断续。我们给摄像头单独的网段,让它们远离刷卡机,并按能让通话保持清晰的规模来配置网络。
摄像头录像通过 VPN 远程查看,而不是开放端口。FreePBX 是开源软件,运行在 Linux 上,因此我们不会在电话费用中加入按用户计费的许可费。
中小企业能得到什么
- 一位指定工程师:同一个人了解您的配置,并对它负责。
- 按规模定价:协议随人数调整,不设绑定。
- 通俗的文档:密码、设备和网络细节都会写下来并交给您。
关于 Robinson IT 服务的常见问题
你们覆盖 Robinson Township 吗?
覆盖。Robinson 就在我们 Coraopolis 办公室隔壁,现场上门需预约。
你们能在不是你们搭建的网络上增加摄像头和电话吗?
可以。我们先检查现有的网络,然后把摄像头放在单独的网段上,并把电话接入进去。
对公司规模有最低要求吗?
没有。我们服务的企业从五人的办公室起步。请浏览我们服务的其他地区。