Soporte de TI para empresas de Robinson Township

Robinson está junto a Coraopolis, a poca distancia en auto de nuestra oficina. Eso facilita poner a un ingeniero frente a su equipo cuando el soporte remoto no basta.

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Steubenville Pike con tiendas a lo largo de la carretera en Robinson Township
Steubenville Pike (Route 60) en Campbells Run Road, Robinson Township.

TI para un corredor comercial y de oficinas

Robinson es un corredor comercial y de oficinas cerca del aeropuerto. Los negocios a lo largo de él suelen ser pequeños o medianos, con una sola ubicación y sin departamento de TI.

En una tienda o en una oficina de recepción, la red, las cámaras y los teléfonos tienen que funcionar todos los días, y nadie del personal es la persona de tecnología. Nosotros asumimos ese trabajo.

Servicios de TI que ofrecemos en Robinson

Cuatro cosas abarcan la mayoría de las llamadas que recibimos de empresas de esta parte del condado.

TI administrada

Un solo equipo para la mesa de ayuda, la configuración de nuevos empleados, los parches y el monitoreo.

Redes y Wi-Fi

Redes cableadas e inalámbricas confiables, con el tráfico de invitados y el del negocio separados.

Cámaras de seguridad

Cámaras IP en su propio segmento de red, con grabación local y visualización remota mediante VPN.

Teléfonos empresariales

Sistemas FreePBX con grupos de timbrado, operadoras automáticas, buzón de voz al correo y portabilidad de números.

Fácil de programar

Robinson está a poca distancia de la oficina de Coraopolis, así que una cita aquí puede resolverse en una visita corta. Eso le conviene al dueño de una tienda que puede dedicar una hora.

También damos soporte a operaciones de la industria de la construcción en la vecina Imperial, así que nuestros ingenieros conocen este lado del condado.

Cámaras, teléfonos y red en conjunto

Las cámaras y los teléfonos viven en la red, así que los planeamos como un solo trabajo. Las cámaras que graban envían video todo el día, y las llamadas de voz se entrecortan cuando la red está congestionada. Damos a las cámaras su propio segmento, las mantenemos lejos del lector de tarjetas y dimensionamos la red para que las llamadas se escuchen claras.

Las imágenes de las cámaras se ven de forma remota mediante VPN, no por puertos abiertos. FreePBX es de código abierto y funciona en Linux, así que no agregamos licencias por usuario a la factura telefónica.

Lo que reciben las pequeñas y medianas empresas

  • Un ingeniero asignado: la misma persona aprende su configuración y responde por ella.
  • Precios escalables: los acuerdos crecen con el número de empleados y no tienen ataduras.
  • Documentación clara: contraseñas, dispositivos y detalles de la red por escrito y entregados a usted.

Preguntas sobre TI en Robinson

¿Cubren Robinson Township?

Sí. Robinson está junto a nuestra oficina de Coraopolis, y las visitas en sitio son con cita.

¿Pueden agregar cámaras y teléfonos a una red que no construyeron?

Sí. Primero revisamos la red existente, luego colocamos las cámaras en un segmento separado y conectamos los teléfonos a ella.

¿Hay un tamaño mínimo de empresa?

No. Trabajamos con empresas desde oficinas de cinco personas en adelante. Explore otras áreas que atendemos.

Ponga en orden su sede de Robinson

Escriba a [email protected] o llame al (412) 556-7007 y díganos qué ubicación requiere atención primero.

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