Robinson Township 企業的 IT 支援
Robinson 緊鄰 Coraopolis,距離我們的辦公室只有短短車程。這讓我們在遠端支援不足時,能輕鬆派工程師到您的設備前處理。
與工程師談談 所有服務地區
為零售與辦公走廊提供的 IT 服務
Robinson 是靠近機場的零售與辦公走廊。沿線的企業通常是中小型規模,只有一個據點,也沒有 IT 部門。
在店面或前台辦公室,網路、攝影機與電話必須每天都能運作,而員工中沒有人是負責技術的人。這份工作由我們承擔。
我們在 Robinson 提供的 IT 服務
四項服務涵蓋了這一帶企業打來的大部分電話。
託管 IT 服務
由同一個團隊負責服務台、新進員工設定、修補與監控。
網路與 Wi-Fi
可靠的有線與無線網路,並讓訪客與企業流量分開。
監視攝影機
位於獨立網路區段的 IP 攝影機,在本地錄影,並透過 VPN 遠端檢視。
商用電話
具備群組振鈴、自動總機、語音信箱轉寄電子郵件與號碼移轉的 FreePBX 系統。
容易安排時間
Robinson 距離 Coraopolis 辦公室只有短短車程,因此在這裡的預約只需一次短暫的拜訪。這很適合只能挪出一小時的店主。
我們也支援鄰近 Imperial 的營建業營運單位,因此我們的工程師熟悉這一帶。
攝影機、電話與網路一併處理
攝影機與電話都在網路上運作,因此我們將它們視為同一項工作來規劃。錄影中的攝影機整天都在傳送影像,而網路壅塞時語音通話就會斷斷續續。我們為攝影機提供獨立的網段、讓它們遠離刷卡機,並規劃網路規模,讓通話保持清晰。
攝影機影像透過 VPN 遠端檢視,而不是開放連接埠。FreePBX 是開放原始碼軟體並運行於 Linux,因此我們不會在電話費用上增加按使用者計算的授權費。
中小型企業能得到什麼
- 指定的工程師:同一個人熟悉您的環境,並為它負責。
- 依規模調整的價格:合約隨人數成長,也不綁約。
- 淺顯易懂的文件:密碼、裝置與網路細節都會寫下來並交給您。
關於 Robinson IT 服務的常見問題
你們涵蓋 Robinson Township 嗎?
有。Robinson 就在我們 Coraopolis 辦公室隔壁,現場拜訪採預約制。
你們能在不是我們建置的網路上加裝攝影機與電話嗎?
可以。我們會先檢視現有的網路,再將攝影機放到獨立的網段,並讓電話連接上去。
有最低的公司規模限制嗎?
沒有。我們服務從五人辦公室起的各種企業。歡迎瀏覽我們服務的其他地區。