Suporte de TI para escritórios profissionais e comércio de Wexford
Wexford se estende ao longo da Route 19 e da Interstate 79, ao norte de Pittsburgh, e é formada principalmente por escritórios profissionais e comércio. Oferecemos a essas empresas um suporte de TI que mantém e-mail, arquivos e telefones funcionando sem um técnico interno.
Pergunte sobre o suporte Microsoft 365
Pequenos escritórios funcionam com e-mail, arquivos e telefones
Um escritório profissional depende da caixa de entrada e das pastas compartilhadas. Um balcão de loja depende da linha telefônica e da leitora de cartões.
Quando qualquer um deles para, o trabalho para. Começamos com uma conversa de levantamento rápida, registramos por escrito o que encontramos e só então mudamos alguma coisa.
Escritórios desse tipo guardam registros de clientes que não podem ser perdidos nem compartilhados por acidente. Por isso o controle de acesso e os backups são as primeiras coisas que revisamos.
Chegando a Wexford
Nossos engenheiros vão de Coraopolis ou de Beaver Falls, com agendamento. Reservamos o tempo no local para o trabalho que não pode ser feito por sessão remota, como trocar o fone de um telefone, mudar uma impressora de lugar ou verificar um ponto fraco de Wi-Fi.
Serviços de TI que oferecemos em Wexford
Microsoft 365
E-mail, SharePoint, Teams e Entra ID, além de migrações a partir de um sistema de e-mail mais antigo.
Backup de arquivos e e-mail
Backups externos, backup separado do Microsoft 365 e restaurações testadas.
Telefones de escritório
FreePBX com ramais, filas de chamadas, atendentes automáticos e correio de voz por e-mail.
Segurança de endpoints
Criptografia de disco e patches em cada notebook, com EDR gerenciado acompanhado por uma pessoa.
Mantendo os registros de clientes protegidos
O login com múltiplos fatores e o acesso condicional barram a maior parte dos roubos de conta antes que cheguem aos seus arquivos. Com a criptografia de disco, quem encontrar um notebook perdido não consegue ler os arquivos dele. Configuramos tudo isso em conjunto e registramos em uma documentação simples que fica com você.
Telefones que acompanham a empresa
Um sistema FreePBX roda em Linux e não carrega licença por usuário da nossa parte. Telefones de mesa e softphones funcionam, então um sócio pode atender a linha do escritório de casa. Se você está trocando de operadora, cuidamos da portabilidade dos números.
Perguntas sobre TI em Wexford
Vocês podem nos migrar de um servidor de e-mail antigo para o Microsoft 365?
Sim. Planejamos a virada, movemos as caixas de correio e configuramos o backup do novo tenant em seguida.
Preciso de um contrato para um escritório pequeno?
Os contratos acompanham o número de funcionários e não têm fidelidade obrigatória, então um escritório de cinco pessoas é um caso normal.
A KawaConnect fica perto de Wexford?
Nossos escritórios de Coraopolis e de Beaver Falls ficam ambos ao alcance. A vizinha Cranberry Township e Pittsburgh têm páginas próprias, e todas as áreas de atendimento estão listadas juntas.
Diga em que a sua empresa de Wexford se apoia
Envie uma mensagem para [email protected]. Controle de acesso e backups são onde olharíamos primeiro.
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