Wexford 專業辦公室與零售業的 IT 支援

Wexford 沿著匹茲堡北邊的 Route 19 與 Interstate 79 分布，以專業辦公室與零售業為主。我們為這些企業提供 IT 支援，在沒有內部技術人員的情況下，讓郵件、檔案與電話持續運作。

小型辦公室靠郵件、檔案與電話運作

專業辦公室仰賴收件匣與共用資料夾。零售櫃檯仰賴電話線路與刷卡機。

這些只要有任何一項停擺，工作就會停擺。我們先進行簡短的初步諮詢通話、寫下所發現的內容，然後才做任何變更。

這類辦公室保存著不能遺失、也不能意外外洩的客戶紀錄。因此存取控制與備份是我們最先檢視的項目。

我們的工程師會預約從 Coraopolis 或 Beaver Falls 前往。我們把現場時間留給無法透過遠端連線完成的工作，例如更換電話話筒、搬動印表機，或檢查 Wi-Fi 訊號較弱的地方。

郵件、SharePoint、Teams 與 Entra ID，以及從舊式郵件系統遷移。

異地備份、獨立的 Microsoft 365 備份與經過測試的還原。

具備分機、來電佇列、自動總機與語音信箱轉寄電子郵件的 FreePBX。

每部筆記型電腦都有磁碟加密與修補，並由專人監看託管式 EDR。

多重要素登入與條件式存取，能在帳號遭接管之前，就阻止大部分的情況碰到您的檔案。有了磁碟加密，撿到遺失筆記型電腦的人也無法讀取其中的檔案。我們會一併設定這些，並記錄在您保留的淺顯文件中。

FreePBX 系統運行於 Linux，我們不收取按使用者計算的授權費。桌上型電話與軟體電話都可使用，因此合夥人可以在家接聽辦公室電話。如果您要更換電信業者，我們會處理號碼移轉。

可以。我們會規劃切換、搬移信箱，並在之後為新的租用戶設定備份。

合約規模隨人數調整，也不綁約，因此五人的辦公室是很常見的客戶規模。

我們的 Coraopolis 與 Beaver Falls 辦公室都在可及的範圍內。鄰近的 Cranberry Township 與匹茲堡各有專屬頁面，所有服務地區也列在同一處。

請寄信至 [email protected]。存取控管與備份是我們會最先檢視的地方。