ИТ-поддержка профессиональных офисов и магазинов в Wexford

Wexford тянется вдоль Route 19 и Interstate 79 к северу от Питтсбурга и состоит в основном из профессиональных офисов и розничной торговли. Мы предлагаем таким компаниям ИТ-поддержку, благодаря которой почта, файлы и телефоны работают без штатного техника.

Спросите о поддержке Microsoft 365
Кирпичная общественная пожарная станция в Wexford
Общественная пожарная станция на Chapel Drive в Wexford.

Небольшие офисы держатся на почте, файлах и телефонах

Профессиональный офис зависит от почтового ящика и общих папок. Розничная стойка зависит от телефонной линии и платёжного терминала.

Когда что-то из этого останавливается, останавливается работа. Мы начинаем с короткого ознакомительного звонка, записываем то, что находим, и только потом что-либо меняем.

Офисы такого типа хранят записи о клиентах, которые нельзя потерять или случайно раскрыть. Поэтому контроль доступа и резервные копии это первое, что мы проверяем.

Как мы добираемся до Wexford

Наши инженеры приезжают из Coraopolis или Beaver Falls по договорённости. Время на месте мы оставляем для работ, которые невозможно сделать через удалённый сеанс, например замена телефонной трубки, перестановка принтера или проверка слабого места Wi-Fi.

ИТ-услуги, которые мы оказываем в Wexford

Microsoft 365

Почта, SharePoint, Teams и Entra ID, а также миграции со старой почтовой системы.

Резервное копирование файлов и почты

Резервные копии вне площадки, отдельное резервное копирование Microsoft 365 и проверенное восстановление.

Офисные телефоны

FreePBX с внутренними номерами, очередями вызовов, автосекретарями и голосовой почтой на email.

Защита конечных устройств

Шифрование дисков и установка обновлений на каждом ноутбуке, с управляемым EDR, за которым следит человек.

Защита записей о клиентах

Многофакторный вход и условный доступ останавливают большинство взломов учётных записей, прежде чем они доберутся до ваших файлов. Благодаря шифрованию дисков тот, кто найдёт потерянный ноутбук, не сможет прочитать файлы на нём. Мы настраиваем всё это вместе и записываем в понятную документацию, которая остаётся у вас.

Телефония, которая следует за бизнесом

Система FreePBX работает на Linux, и за неё мы не берём лицензию за каждое рабочее место. Работают и настольные телефоны, и софтфоны, поэтому партнёр может принимать звонки на офисный номер из дома. Если вы меняете оператора, мы занимаемся переносом номеров.

Вопросы об ИТ в Wexford

Можете ли вы перевести нас со старого почтового сервера на Microsoft 365?

Да. Мы планируем переключение, переносим почтовые ящики, а затем настраиваем резервное копирование нового тенанта.

Нужен ли договор для небольшого офиса?

Договоры масштабируются вместе с численностью штата и не привязывают к нам, поэтому офис из пяти человек это обычный случай.

Находится ли KawaConnect рядом с Wexford?

Оба наших офиса, в Coraopolis и Beaver Falls, находятся в пределах досягаемости. У соседних Cranberry Township и Питтсбурга есть собственные страницы, а все зоны обслуживания перечислены вместе.

Расскажите, на чём держится ваша компания в Wexford

Напишите на [email protected]. Контроль доступа и резервные копии это то, на что мы посмотрим в первую очередь.

Начать разговор