دعم تقنية المعلومات للمكاتب المهنية والتجزئة في Wexford

عندما يتوقف أي منها يتوقف العمل. نبدأ بمكالمة استكشافية قصيرة، ونكتب ما نجده، ثم لا نغيّر شيئًا إلا بعد ذلك.

تحتفظ مكاتب من هذا النوع بسجلات للعملاء لا يجوز فقدها أو مشاركتها بالخطأ. وهذا يجعل ضبط الوصول والنسخ الاحتياطية أول ما نراجعه.

الوصول إلى Wexford

يصل مهندسونا من Coraopolis أو Beaver Falls بموعد مسبق. نحتفظ بالوقت الميداني للعمل الذي لا يمكن إنجازه عبر جلسة عن بُعد، مثل استبدال سماعة هاتف أو نقل طابعة أو فحص نقطة ضعيفة في Wi-Fi.

حماية سجلات العملاء

يمنع تسجيل الدخول متعدد العوامل والوصول المشروط معظم عمليات الاستيلاء على الحسابات قبل أن تصل إلى ملفاتك. ومع تشفير الأقراص، لا يستطيع من يعثر على حاسوب محمول مفقود قراءة الملفات عليه. نعدّها معًا ونسجّلها في وثائق بسيطة تحتفظ بها.

هواتف تتبع العمل

يعمل نظام FreePBX على Linux ولا يحمل رسم ترخيص لكل مستخدم من جانبنا. تعمل الهواتف المكتبية وتطبيقات الهاتف على الحاسوب كلتاهما، فيمكن للشريك الرد على خط المكتب من المنزل. وإذا كنت تغيّر المزوّد، فنتولى نقل الأرقام.

أسئلة عن تقنية المعلومات في Wexford

هل يمكنكم نقلنا من خادم بريد قديم إلى Microsoft 365؟

نعم. نخطط للتحويل وننقل صناديق البريد ونعدّ النسخ الاحتياطي للمستأجر الجديد بعد ذلك.

هل أحتاج إلى عقد لمكتب صغير؟

تتدرج الاتفاقيات مع عدد الموظفين ولا ارتباط فيها، فمكتب من خمسة أشخاص مناسب تمامًا.

هل KawaConnect قريبة من Wexford؟

مكتبانا في Coraopolis وBeaver Falls كلاهما في المتناول. ولكل من بلدة Cranberry وبيتسبرغ المجاورتين صفحتها الخاصة، وتُسرد كل مناطق الخدمة معًا.