Soporte de TI para oficinas profesionales y comercios de Wexford

Wexford se extiende a lo largo de la Route 19 y la Interstate 79, al norte de Pittsburgh, y está formado sobre todo por oficinas profesionales y comercios. Ofrecemos a estas empresas un soporte de TI que mantiene funcionando el correo, los archivos y los teléfonos sin necesidad de un técnico interno.

Pregunte por el soporte Microsoft 365
Estación de bomberos comunitaria de ladrillo en Wexford
La estación de bomberos comunitaria en Chapel Drive, en Wexford.

Las oficinas pequeñas funcionan con correo, archivos y teléfonos

Una oficina profesional depende de su bandeja de entrada y de sus carpetas compartidas. Un mostrador comercial depende de su línea telefónica y de su terminal de tarjetas.

Cuando cualquiera de ellos se detiene, el trabajo se detiene. Empezamos con una breve llamada de diagnóstico, dejamos por escrito lo que encontramos y solo entonces cambiamos algo.

Las oficinas de este tipo guardan registros de clientes que no pueden perderse ni compartirse por accidente. Por eso el control de acceso y los respaldos son lo primero que revisamos.

Cómo llegar a Wexford

Nuestros ingenieros vienen desde Coraopolis o Beaver Falls con cita. Reservamos el tiempo en sitio para el trabajo que no puede hacerse en una sesión remota, como cambiar un teléfono, mover una impresora o revisar un punto débil de Wi-Fi.

Servicios de TI que ofrecemos en Wexford

Microsoft 365

Correo, SharePoint, Teams y Entra ID, además de migraciones desde un sistema de correo antiguo.

Respaldo de archivos y correo

Respaldos externos, respaldo independiente de Microsoft 365 y restauraciones probadas.

Teléfonos de oficina

FreePBX con extensiones, colas de llamadas, operadoras automáticas y buzón de voz al correo.

Seguridad de endpoints

Cifrado de disco y parches en cada laptop, con EDR administrado vigilado por una persona.

Cómo mantener protegidos los registros de clientes

El inicio de sesión con múltiples factores y el acceso condicional detienen la mayoría de los robos de cuenta antes de que lleguen a sus archivos. Con el cifrado de disco, quien encuentre una laptop perdida no puede leer los archivos que contiene. Configuramos ambos en conjunto y los registramos en documentación clara que usted conserva.

Teléfonos que siguen al negocio

Un sistema FreePBX funciona en Linux y no lleva licencias por usuario de nuestra parte. Funcionan tanto los teléfonos de escritorio como los softphones, así que un socio puede atender la línea de la oficina desde su casa. Si va a cambiar de operador, nos encargamos de la portabilidad de números.

Preguntas sobre TI en Wexford

¿Pueden pasarnos de un servidor de correo antiguo a Microsoft 365?

Sí. Planeamos el cambio, movemos los buzones y después configuramos el respaldo del nuevo tenant.

¿Necesito un contrato para una oficina pequeña?

Los acuerdos se ajustan al número de empleados y no tienen ataduras, así que una oficina de cinco personas es un caso normal.

¿KawaConnect está cerca de Wexford?

Nuestras oficinas de Coraopolis y Beaver Falls están ambas al alcance. La vecina Cranberry Township y Pittsburgh tienen sus propias páginas, y todas las áreas de servicio aparecen juntas en una lista.

Cuéntenos de qué depende su empresa de Wexford

Envíe un mensaje a [email protected]. El control de acceso y los respaldos son lo primero que revisaríamos.

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