IT support para sa mga propesyonal na opisina at retail sa Wexford
Ang Wexford ay nasa kahabaan ng Route 19 at Interstate 79 hilaga ng Pittsburgh, at karamihan ay mga propesyonal na opisina at retail. Nag-aalok kami sa mga negosyong ito ng IT support na nagpapanatiling gumagana ang mail, mga file at telepono nang walang in-house na technician.
Magtanong tungkol sa suporta Microsoft 365
Ang maliliit na opisina ay umaasa sa mail, mga file at telepono
Ang propesyonal na opisina ay umaasa sa inbox at mga shared folder nito. Ang retail counter ay umaasa sa linya ng telepono at card reader nito.
Kapag huminto ang alinman sa mga iyon, humihinto ang trabaho. Nagsisimula kami sa maikling discovery call, isinusulat ang aming natuklasan, at saka pa lang binabago ang anuman.
Ang mga opisinang ganito ay may hawak na mga record ng kliyente at customer na hindi maaaring mawala o hindi sinasadyang maibahagi. Kaya ang access control at mga backup ang unang sinusuri namin.
Pagpunta sa Wexford
Pumupunta ang aming mga engineer mula Coraopolis o Beaver Falls sa pamamagitan ng appointment. Itinatabi namin ang on-site na oras para sa trabahong hindi magagawa sa remote session, tulad ng pagpapalit ng handset ng telepono, paglipat ng printer o pagsusuri sa mahinang bahagi ng Wi-Fi.
Mga IT service na ibinibigay namin sa Wexford
Microsoft 365
Mail, SharePoint, Teams at Entra ID, kasama ang mga migration mula sa mas lumang mail system.
Backup para sa mga file at mail
Mga offsite na backup, hiwalay na Microsoft 365 backup at mga nasubok na restore.
Mga telepono sa opisina
FreePBX na may mga extension, call queue, auto attendant at voicemail papuntang email.
Endpoint security
Disk encryption at patching sa bawat laptop, na may managed EDR na binabantayan ng isang tao.
Pagprotekta sa mga record ng kliyente
Pinipigilan ng multi-factor sign-in at conditional access ang karamihan ng pagkontrol sa account bago pa nito maabot ang inyong mga file. Sa disk encryption, hindi mababasa ng makakakita ng nawawalang laptop ang mga file rito. Sabay naming ise-set up ang mga ito at itatala sa simpleng dokumentasyong mapapanatili ninyo.
Mga telepono na sumusunod sa negosyo
Tumatakbo ang FreePBX system sa Linux at walang per-seat na lisensya mula sa amin. Gumagana ang parehong desk phone at softphone, kaya maaaring sagutin ng partner ang linya ng opisina mula sa bahay. Kung magpapalit kayo ng carrier, kami ang bahala sa number porting.
Mga tanong tungkol sa IT sa Wexford
Maaari ba ninyo kaming ilipat mula sa lumang mail server patungong Microsoft 365?
Oo. Pinaplano namin ang cutover, inililipat ang mga mailbox, at nagse-set up ng backup para sa bagong tenant pagkatapos.
Kailangan ko ba ng kontrata para sa maliit na opisina?
Lumalaki o lumiliit ang mga kasunduan ayon sa headcount at walang lock-in, kaya normal na akma ang opisinang may limang tao.
Malapit ba ang KawaConnect sa Wexford?
Abot ang aming mga opisina sa Coraopolis at Beaver Falls. Ang mga karatig na Cranberry Township at Pittsburgh ay may sariling pahina, at nakalista nang magkakasama ang lahat ng lugar na pinaglilingkuran.
Sabihin sa amin kung ano ang inaasahan ng inyong negosyo sa Wexford
Magpadala ng mensahe sa [email protected]. Ang access control at mga backup ang unang titingnan namin.
Magsimula ng usapan
