IT support para sa mga negosyo sa Moon Township, PA
Katabi ng Pittsburgh International Airport ang Moon Township, na ibinabahagi nito sa karatig na Findlay Township, at kahangganan nito ang Coraopolis, kung saan ang aming opisina sa imprastraktura at operasyon. Ang mga negosyo sa Moon ay nakikipagtulungan sa parehong mga itinalagang engineer na nagpapatakbo ng sarili naming mga system.
Makipag-usap sa isang engineer Lahat ng lugar na pinaglilingkuran
Sinusuportahan mula sa katabing opisina
Ang aming opisina sa Coraopolis ay nasa karatig na bayan, kaya ang pagbisita sa negosyo sa Moon ay kasya sa isang karaniwang araw ng trabaho.
Karamihan ng mga kahilingan ay hinahawakan nang remote, tulad ng naka-lock na account o printer na nawala sa network. Kapag kailangan ng problema ng taong nasa switch o server, pumupunta ang isang engineer sa pamamagitan ng appointment.
Mga IT service na ibinibigay namin sa Moon Township
Ang opisinang walang sariling IT person ay karaniwang nagsisimula sa apat na ito.
Managed IT
Helpdesk, setup ng bagong tauhan, patching, monitoring at technology roadmap, na hawak ng iisang team.
Microsoft 365
Exchange Online, Teams at SharePoint, na may mga Entra ID account at Intune na namamahala sa mga device.
Endpoint security
Managed EDR, disk encryption at patching sa bawat laptop, na may taong nagbabasa ng mga alerto.
Backup at recovery
Mga offsite na backup at Microsoft 365 backup, na nire-restore sa pagsubok bago pa ninyo kailanganin.
Pagkontrol sa Microsoft 365
Maraming maliliit na opisina ang nag-set up ng Microsoft 365 nang mag-isa noong nakaraang mga taon at nagdagdag habang lumalaki. Ang resulta ay madalas na shared na login, mga dating tauhang may mailbox pa rin at mga lisensyang hindi tiyak kung kailangan. Inaayos muna namin iyon.
- Mga account: isang account kada tao sa Entra ID, na may MFA at conditional access na nakabukas.
- Mga device: mga laptop na naka-enroll sa Intune, para ma-lock at ma-wipe ang nawawalang machine.
- Mga lisensya: bawat user ay nasa planong kailangan niya. Ipinapaliwanag ng aming gabay sa lisensya ng Microsoft 365 ang mga pagkakaiba.
Trabahong ginagawa na namin malapit sa Moon
Sa Coraopolis, sinusuportahan namin ang isang kumpanyang industrial engineering at manufacturing. Mas kanluran, sa Imperial, inaalagaan namin ang isang site ng operasyon sa industriya ng konstruksyon na ang kagamitan at mga field crew ay umaasa sa network. Ang negosyo sa Moon na may shop floor o bakuran ay makakakuha ng parehong pagtrato: mga segmented na network, mga camera na hiwalay sa network ng opisina at nakasulat na hakbang sa recovery.
Paano gumagana ang isang engagement
- Discovery call. Maikling usapan tungkol sa inyong mga tauhan, system at kung ano ang paulit-ulit na nagkakaproblema.
- Nakasulat na saklaw. Makikita ninyo kung ano ang gagawin namin at kung ano ang saklaw ng kasunduan bago magsimula ang anumang trabaho.
- Implementasyon. Dino-document namin ang naroon, inaayos ang pinakamapanganib na puwang at saka lumilipat sa karaniwang suporta.
Kung may ibang provider na nag-aalaga sa inyo ngayon, kasama sa paglipat ang audit, pagsusuri sa kanilang dokumentasyon, paglilipat ng credential at isang linggong parallel run.
Mga tanong tungkol sa IT sa Moon Township
Gaano kabilis kami makakatanggap ng sagot kapag nakipag-ugnayan kami?
Sumasagot kami sa loob ng isang araw ng trabaho.
Ilan sa aming mga tauhan ay nagtatrabaho mula sa bahay. Maaari ba ninyo silang suportahan din?
Oo. Gumagana ang remote na suporta saanman sila naroon, at ikinokonekta namin ang mga nagtatrabaho sa bahay sa mga system ng opisina gamit ang site-to-site VPN o Tailscale. Saklaw ng gabay sa Tailscale kung paano ito gumagana.
Magkakapareho ba ang makakausap namin sa bawat pagkakataon?
Oo. Makakakuha kayo ng itinalagang engineer na natututo ng inyong setup. Lumalaki o lumiliit ang mga kasunduan ayon sa headcount at walang lock-in.
Sabihin sa amin ang tungkol sa inyong opisina sa Moon
Tumawag sa (412) 556-7007 o mag-email sa [email protected] kasama ang inyong bilang ng tao at ang mga sistemang ginagamit ninyo, at imumungkahi namin kung saan magsisimula.
Magsimula ng usapan
