IT ng branch office sa Sharon, PA
Pinapatakbo ng KawaConnect ang IT para sa sangay sa Sharon ng isang kumpanya ng komersyal na konstruksyon na ang punong opisina ay malapit sa Pittsburgh. Ginagawa namin ang parehong trabaho para sa iba pang negosyo sa Sharon at Shenango Valley.
Makipag-usap sa isang engineer Checklist ng IT sa konstruksyon
Ang trabaho sa sangay sa Sharon
Ang mga tauhan sa Sharon ay gumagamit ng parehong mga account at file tulad ng lahat sa punong opisina.
Ang isang naka-encrypt na site-to-site VPN ay nag-uugnay sa network ng Sharon sa headquarters, kaya gumagana ang mga file share at internal na application mula sa alinmang dulo. Ang parehong opisina ay nagbabahagi ng iisang Microsoft 365 tenant, at ang bawat account ay nagsa-sign in sa pamamagitan ng Entra ID na may MFA.
Ang firewall, mga switch, at Wi-Fi ng branch ay sumusunod sa parehong disenyo ng pangunahing opisina. Ang mga laptop ay ine-enroll sa Intune na may disk encryption at managed EDR bago makarating sa user, at ang bagong empleyado sa Sharon ay idinaragdag sa tamang mga Microsoft 365 group bago ang unang araw.
Minomonitor namin ang VPN link at ang koneksyon sa internet ng branch. Kapag bumagsak ang alinman, nakikita ng isang engineer ang alerto at kadalasang nagsisimulang kumilos nang remote. Iisang set ng dokumentasyon ang sumasaklaw sa parehong lokasyon.
Mga serbisyo sa IT na ibinibigay namin sa Sharon
Managed IT
Helpdesk, onboarding, patching, at monitoring mula sa mga engineer na kilala sa pangalan na pamilyar sa bawat isa sa inyong mga lokasyon.
VPN at remote access
Site-to-site VPN sa pagitan ng mga opisina, at Tailscale para sa mga staff na nagtatrabaho mula sa bahay o job site.
Mga firewall at Wi-Fi
Mga OPNsense firewall, na magagamit bilang high-availability pair, na may trapiko ng opisina at guest sa magkakahiwalay na VLAN.
Microsoft 365
Exchange Online, Teams, SharePoint, at Intune sa iisang tenant, na may backup na hiwalay sa Microsoft.
Backup at recovery
Mga offsite backup na may nasubukang restore at nakasulat na hakbang sa recovery.
Mga telepono
Mga FreePBX extension at ring group na umaabot sa mga staff sa alinmang opisina. Maaaring ilipat ang inyong mga numero mula sa kasalukuyang carrier.
Kung ang Sharon lang ang inyong opisina
Ang negosyong may iisang lokasyon at walang IT staff ay nakakakuha ng parehong mga engineer na kilala sa pangalan at monitoring. Sinusuportahan namin ang mga opisinang may limang tao hanggang sa mga operasyong may maraming lokasyon, at ang mga kasunduan ay umaangkop sa bilang ng tao nang walang lock-in.
Ang aming mga opisina ay nasa Coraopolis at sa Beaver Falls, Pennsylvania. Ang Beaver Falls ang mas malapit, timog ng Sharon. Karamihan ng suporta ay remote, at ang mga on-site na pagbisita ay ayon sa appointment. Ang headquarters ng kliyenteng nasa konstruksyon ay sakop sa aming lugar na pinaglilingkuran sa Pittsburgh; ang ibang bayan ay nasa pahina ng mga lugar na pinaglilingkuran.
Paano gumagana ang isang engagement
- Discovery call. Isang maikling tawag tungkol sa inyong mga lokasyon, bilang ng tao, at kung ano ang paulit-ulit na pumapalya.
- Nakasulat na saklaw. Isinusulat namin kung ano ang babaguhin at sa anong pagkakasunod-sunod. Aaprubahan ninyo ito bago magsimula ang trabaho.
- Implementasyon. Binubuo o inaayos namin ang network, mga account, at mga device. Pagkatapos ay mananatili kami para sa tuloy-tuloy na operasyon o tatapusin namin kasabay ng proyekto.
Ang paglipat mula sa ibang IT provider ay may dagdag na handover: isang audit, pagsusuri ng kanilang dokumentasyon, paglilipat ng credential, at isang linggong sabay na tumatakbo ang dalawang provider.
Mga tanong tungkol sa IT sa Sharon
Nasa Ohio ang aming headquarters. Maaari ba ninyong ikonekta rito ang isang branch sa Sharon?
Oo. Kabilang sa aming mga lugar na pinaglilingkuran ang lugar ng Cleveland at Northeast Ohio, at ang on-site na trabaho roon ay inaayos ayon sa proyekto. Tingnan ang pahina ng lugar ng Cleveland.
Maaabot ba ng mga manager ang mga file ng kumpanya mula sa isang job site?
Oo, sa pamamagitan ng Tailscale o VPN client sa laptop, na may MFA sa bawat sign-in.
Kailangan ba naming palitan ang kagamitang nasa branch na?
Hindi bilang default. Ipinapakita ng audit kung ano ang maaaring manatili at kung ano ang malamang na pumalya. Anumang kapalit ay nakalista sa nakasulat na saklaw para aprubahan ninyo.
Makipag-usap sa amin tungkol sa inyong opisina sa Sharon
Telepono (412) 556-7007 o email [email protected]. Sabihin sa amin kung ilang lokasyon ang mayroon kayo at ilang tao ang nagtatrabaho sa bawat isa. Sumasagot kami sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magsimula ng usapan