تقنية المعلومات للمصنّعين في Chagrin Falls، أوهايو
تقدم KawaConnect خدمات تقنية المعلومات لمصنّع معدات صناعية في Chagrin Falls، وتشمل تقنية المكاتب وسير العمل في أرضية الإنتاج. وإذا كنت تدير مصنعًا شرق كليفلاند، فيمكننا تقديم الخدمة نفسها لك.
تحدث إلينا عن مصنعك تقنية المعلومات المُدارة
نصفان لعمل واحد
لدى المصنّع مكتب يعمل بأجهزة اللابتوب والبريد الإلكتروني، وأرضية إنتاج تعمل بالجداول والقطع والأوراق.
يعتمد النصفان أحدهما على الآخر. يتحول عرض السعر إلى طلب عمل، ويتحول طلب العمل إلى أمر تشغيل، ويجب أن يصل أمر التشغيل إلى العاملين عند الآلات. وحين ينقطع هذا المسار، يتوقف الإنتاج بينما يعيد أحدهم كتابة المعلومات يدويًا.
نتعامل مع المكتب وأرضية الإنتاج كنظام واحد وننظر في كيفية انتقال المعلومات بينهما.
- تقنية المكاتب: Microsoft 365 والبريد الإلكتروني ومشاركة الملفات وأجهزة اللابتوب والترقيع ومكتب مساعدة يرد عليه مهندس معروف بالاسم.
- سير العمل في أرضية الإنتاج: كيف تصل الطلبات ومسارات التصنيع وملاحظات الفحص وأوراق الشحن من المكتب إلى محطة عمل أو جهاز لوحي قرب الآلة.
- الربط بين الاثنين: تكاملات صغيرة وأدوات مخصصة تزيل إدخال البيانات مرتين بين الأنظمة التي تستخدمها بالفعل.
- الشبكة الأساسية: أجهزة أرضية الإنتاج في قطاع شبكي خاص بها، بعيدًا عن حواسيب المكتب وشبكة Wi-Fi الخاصة بالضيوف.
أتمتة تناسب المصنع
نبدأ بمهمة واحدة متكررة، مثل جدول بيانات يُنسخ يدويًا كل صباح، ونؤتمتها. وإذا نجحت ننتقل إلى التالية. وتحتفظ بالأنظمة التي تستخدمها بالفعل.
يشمل عملنا في الذكاء الاصطناعي والأتمتة أتمتة سير العمل والتكاملات والأدوات المخصصة. أما الرعاية اليومية فتندرج ضمن تقنية المعلومات المُدارة.
من أين نعمل
تُجهَّز مشاريع شمال شرق أوهايو من مكتبنا في Beaver Falls، بنسلفانيا، قرب حدود الولاية، ويتم الدعم اليومي عن بُعد. ونأتي إلى Chagrin Falls لنتفقد أرضية الإنتاج أو نمدد الكابلات أو نبدّل الأجهزة عند آلة.
خدمات تقنية المعلومات التي نقدمها في Chagrin Falls
تقنية المعلومات المُدارة
مكتب المساعدة وإضافة المستخدمين والترقيع والمراقبة وخارطة طريق تقنية مكتوبة.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
تكاملات وأدوات مخصصة تنقل البيانات من المكتب إلى أرضية الإنتاج.
أمن الشبكات
تقسيم الشبكة بـ VLAN، والمصادقة متعددة العوامل MFA، والوصول عبر VPN بما يُبقي أجهزة الإنتاج منفصلة.
Microsoft 365
البريد وTeams وSharePoint للمكتب، مع إدارة Intune لمحطات العمل المشتركة في أرضية الإنتاج أيضًا.
كيف يتم العمل
- نتتبع طلب عمل واحدًا. نتابع طلبًا واحدًا من عرض السعر حتى الشحن ونسجل المواضع التي يعيد فيها الناس الكتابة أو ينتظرون.
- نتفق على نطاق مكتوب. يبين ما نغيّره وما يتم عن بُعد وما يتطلب زيارة المصنع.
- نغيّر شيئًا واحدًا في كل مرة. ننفذ على مراحل ليستمر الإنتاج، ثم نوثق النتيجة.
أسئلة حول تقنية المعلومات في Chagrin Falls
هل يمكنكم دعم أرضية الإنتاج والمكتب معًا؟
نعم. نفعل ذلك اليوم لمصنّع في Chagrin Falls، بفريق واحد ومجموعة وثائق واحدة.
هل ستوقف التغييرات الإنتاج؟
لا ينبغي ذلك. تُنفَّذ التغييرات واحدًا تلو الآخر، ومعظمها عن بُعد. وأي عمل يتطلب تدخلًا يدويًا في جهاز على أرضية الإنتاج يُحجز بما يناسب جدول إنتاجك ويُكتب في النطاق.
هل تغطون مناطق أخرى من شمال شرق أوهايو؟
نعم. راجع كليفلاند وشمال شرق أوهايو أو القائمة الكاملة لمناطق الخدمة.
إذا كنت تدير مصنعًا شرق كليفلاند
أخبرنا كيف ينتقل طلب العمل من المكتب إلى أرضية الإنتاج. وسنوضح لك من أين سنبدأ.
ابدأ محادثة
