俄亥俄州 Oberlin 的 IT 服務
KawaConnect 為 Oberlin 一處持照大麻栽培設施提供支援。其環境控制與安全系統必須保持運作，一旦出問題也得有人能迅速察覺。
洽談您的栽培場所 備份與復原
不能沉寂的系統
栽培場所全天候運作，其控制系統與攝影機不會等到上班時間才運作。
栽培作業依賴環境控制與安全系統持續在線。其中一項從網路上斷線時，可能要等到有人經過才會發現問題。我們把場所設定成讓故障訊息最先傳到我們這裡。
- 監控：對場所所依賴的交換器、防火牆、伺服器與錄影機進行運作檢查並提供 Grafana 儀表板，讓故障會觸發警示。
- 安全系統：專用網段上的 IP 攝影機與錄影機，透過 VPN 遠端檢視，並提供持續維護。
- 網路設計：以 VLAN 分段，將控制系統、攝影機、辦公室電腦與訪客存取分隔開，讓其中一處的問題不會波及其他。
- 備份：為紀錄與裝置設定提供異地副本與還原測試。
- 遠端存取：讓需要隨時查看的人員使用 Tailscale 或站對站 VPN，而不必開放連接埠。
從賓州遠端作業
監控栽培場所很適合遠距進行，因此我們為 Oberlin 做的大部分工作，都從賓州的 Coraopolis 與 Beaver Falls 進行。前往 Lorain County 的拜訪，例如布線、更換設備或設施巡檢，則依專案安排。
由於州政府會對這些設施發照並進行稽核，我們會記錄所建置的內容。下一位工程師或您自己的團隊，都能讀懂網路與錄影系統是如何組成的。
我們在 Oberlin 提供的 IT 服務
CCTV 與攝影機
設施攝影系統，包含錄影機與安全的遠端檢視。
網路安全
為設備種類繁多的場所提供分段、MFA 與 VPN 存取。
備份與復原
為每個系統撰寫的書面復原步驟，讓故障的伺服器或錄影機可以重建。
網路與防火牆
成對防火牆與交換設備，設計目標是能承受單一硬體故障。
Linux 伺服器
管理承載監控與應用程式的 Linux 機器。
託管 IT 服務
由指名工程師提供的修補、服務台與文件。
合作流程
- 描繪場所。我們列出那裡運行的項目，以及哪些系統最重要。
- 為風險排序。書面範圍會把一旦在夜間沉寂就會造成最大傷害的項目放在最前面。
- 實施並持續觀察。我們建置、驗證、記錄，並持續監控。
關於 Oberlin IT 的常見問題
你們能監控我們已有的系統嗎？
可以。在檢視過設備的連接方式之後，我們可以為現有設備加上監控與儀表板。
你們會安裝環境控制設備嗎？
不會。我們負責其周邊的網路、安全系統、監控與備份。控制設備仍由您的設備廠商負責。
你們也支援 Lorain County 的其他類型大麻場所嗎？
是的。我們也支援 Grafton 的一處持照加工設施。請閱讀俄亥俄州東北部的服務範圍，或查看所有服務地區。
