俄亥俄州 Oberlin 的 IT 服务
KawaConnect 为 Oberlin 的一处持牌大麻种植设施提供支持。其环境系统和安防系统必须保持运行，一旦出现故障，必须有人尽快发现。
洽谈您的种植场所 备份与恢复
不能沉默的系统
种植场所全天候运转，其控制系统和摄像头不会等到上班时间才工作。
种植依赖于环境系统和安防系统保持在线。当其中一个从网络中掉线时，可能要等有人经过才会发现问题。我们对站点进行配置，让故障信息先传到我们这里。
- 监控：对站点所依赖的交换机、防火墙、服务器和录像机进行运行状态检查并提供 Grafana 仪表板，一旦发生故障就会触发告警。
- 安防系统：IP 摄像头和录像机运行在专用网段上，通过 VPN 远程查看，并持续维护。
- 网络设计：通过 VLAN 分段，将控制系统、摄像头、办公电脑和访客访问隔开，使其中一处的问题不会波及其他部分。
- 备份：为记录和设备配置提供异地副本和恢复测试。
- 远程访问：为需要登录查看的人员提供 Tailscale 或站点到站点 VPN，无需开放端口。
从宾夕法尼亚州远程工作
监控种植场所很适合远程进行，因此我们为 Oberlin 所做的大部分工作都在宾夕法尼亚州的 Coraopolis 和 Beaver Falls 完成。前往 Lorain County 的上门服务，如布线、更换设备或设施巡检，则根据项目安排。
由于州政府对这些设施进行许可和审计，我们会记录自己构建的内容。下一位工程师或您自己的团队，可以读懂网络和录像系统是如何搭建的。
我们在 Oberlin 提供的 IT 服务
CCTV 与摄像头
带录像机和安全远程查看功能的设施摄像头系统。
网络安全
为设备种类繁多的站点提供分段、MFA 和 VPN 访问。
备份与恢复
为每个系统编写书面恢复步骤，使故障的服务器或录像机可以重建。
网络与防火墙
成对防火墙和交换设备，旨在经受单点硬件故障。
Linux 服务器
管理承载监控和应用的 Linux 机器。
托管 IT
由指定工程师提供补丁更新、帮助台和文档。
合作流程
- 梳理站点。我们列出站点上运行的内容，以及哪些系统最重要。
- 为风险排序。书面范围把一旦在夜间失去响应、危害最大的系统排在最前面。
- 实施并持续观察。我们构建、验证、归档，并持续监控。
关于 Oberlin IT 服务的常见问题
你们能监控我们已有的系统吗？
可以。在我们检查过设备的连接方式之后，可以为现有设备添加监控和仪表板。
你们安装环境控制设备吗？
不安装。我们负责它们周边的网络、安防系统、监控和备份。控制设备仍由您的设备供应商负责。
你们支持 Lorain County 的其他类型大麻场所吗？
支持。我们还为 Grafton 的一处持牌加工设施提供支持。请阅读俄亥俄州东北部的服务覆盖，或查看所有服务区域。
