¿Qué son las impresoras de recibos Star?
Star Micronics fabrica impresoras de recibos que se colocan junto a la caja registradora en tiendas, cafeterías y dispensarios. La mayoría de los modelos imprimen en papel sensible al calor, se conectan por USB, Ethernet o Bluetooth y pueden abrir el cajón de dinero cuando termina una venta.
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Qué es
Una impresora de recibos es una impresora térmica compacta diseñada para ser rápida y para uso durante todo el día. Los modelos térmicos de Star calientan un papel especial en lugar de usar tinta o cinta, así que solo hay que reponer papel. Cuando se completa una venta, el software de la caja envía el recibo, y la impresora lo imprime y corta el papel.
La mayoría de los modelos Star se conectan de más de una manera. USB se conecta a la computadora de la caja. Ethernet le da a la impresora su propia dirección de red, de modo que varios dispositivos pueden acceder a ella. Bluetooth se empareja de forma inalámbrica, lo que conviene a tabletas y cajas móviles. Las opciones varían según el modelo. Consulte nuestra descripción general de las impresoras de recibos.
Por qué le importa a una empresa
- Cobro rápido: la impresión térmica es rápida y silenciosa, así que el recibo está listo cuando el cliente paga.
- Control del cajón de dinero: el cajón se conecta a la impresora, y la impresora envía la señal que lo abre al final de una venta.
- Poco mantenimiento: sin tinta ni cinta, cambiar el papel es casi todo el cuidado de rutina.
- Ubicación flexible: la posibilidad de elegir entre USB, Ethernet o Bluetooth permite que un mismo modelo de impresora sirva en un mostrador fijo o en un soporte para tableta.
Cómo trabaja KawaConnect con las impresoras Star
Configuramos y damos soporte a impresoras de recibos en mostradores de comercio minorista y dispensarios. Siempre que es posible, colocamos la impresora en la red por cable con una dirección fija, porque una impresora cuya dirección cambia sin avisar es un motivo común por el que una caja deja de imprimir.
Registramos la configuración de la impresora, para que se pueda instalar un reemplazo sin cambiar nada en la caja. Cuando un sistema de punto de venta basado en web debe imprimir en el mostrador, lo conectamos mediante PrintNode o QZ Tray.
Servicios relacionados
TI administrada
Equipos de mostrador, la computadora de la caja y su red, con soporte y documentación.
Redes y firewalls
Redes cableadas con direcciones fijas para que los dispositivos sigan accesibles.
TI para cannabis
Tecnología para dispensarios, sitios de cultivo y procesamiento que imprimen y leen etiquetas todos los días.
Más información
- Sitio web de Star MicronicsEl sitio del propio fabricante, útil para consultar las familias de impresoras y los manuales antes de comprar o reemplazar una.
- Star Micronics en WikipediaUna breve historia de la empresa para quienes quieren conocer al fabricante.
- Impresión térmica en WikipediaExplica cómo funciona la impresión por calor, útil para quien se pregunta por qué se desvanecen los recibos.
¿La caja no imprime?
Cuéntenos qué tiene en el mostrador y qué está haciendo. Revisaremos primero la conexión.
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