俄亥俄州 Grafton 的 IT 服务
我们为位于 Lorain County 的 Grafton 的一家持牌大麻加工设施提供支持。KawaConnect 负责加工场所所依赖的网络、摄像头、备份和记录保存。上门服务根据项目安排。
洽谈您的设施 备份与恢复
加工场所不能丢失的四样东西
加工属于受监管的工作，它依赖网络、摄像头、备份和合规记录。
网络
秤、标签打印机、工作站和办公电脑共用同一栋建筑。我们对它们进行分段，使某一区域的故障不会扩散，并在前端部署一对防火墙，使一台设备故障不会让整个场所停摆。
摄像头
我们让 IP 摄像头运行在独立的网段上，接入网络视频录像机，并通过 VPN 而不是开放端口来配置远程查看。我们的 CCTV 服务包含维护，因此摄像头一旦掉线就会被发现并修复。
备份
我们保留异地副本，进行恢复测试，并写下恢复步骤。虚拟机使用 Proxmox Backup Server 备份。更多详情请见备份与灾难恢复页面。
合规记录
我们确保存放您记录的系统有文档、有访问控制、有备份，并且在您需要出示记录时随时可用。至于您的许可证具体有哪些要求，仍由您自行判断。
在 Lorain County 工作
监控和支持由我们位于宾夕法尼亚州 Coraopolis 和 Beaver Falls 的办公室远程完成。当项目需要布线、安装摄像头和处理硬件时，我们会前往 Grafton。
我们在 Grafton 提供的 IT 服务
网络与防火墙
按生产车间规模配置的交换、Wi-Fi 和成对防火墙。
CCTV 与摄像头
录像机、留存设置，以及基于 VPN 的远程查看。
备份与恢复
异地备份、Proxmox Backup Server，以及在备份失败时给出提示的仪表板。
网络安全
VLAN、MFA 和访问规则，限制谁能访问哪些系统。
合作流程
- 盘点站点。我们列出建筑内的设备、摄像头、服务器和记录。
- 编写范围说明。其中列出每项改动及实施顺序，使加工不会被意外打断。
- 先测试，再归档。我们在验证过故障切换和恢复之后，才算工作完成。
关于 Grafton IT 服务的常见问题
你们能在不重建网络的情况下增加一台录像机吗？
通常可以。我们把它加在单独的网段上，其余网络保持不变。
你们会测试备份吗？
会。我们进行恢复测试、监控备份状态，并编写您的团队能够照着执行的恢复步骤。
